ثريا حلزونية من النحاس الأصفر على شكل عمود من المرمر

$450.00 $265.00
رمز المنتج: V-ALCH2607131-1
التوفر: متوفر الطلب المسبق نفدت الكمية

السعر يشمل الضريبة، كما يتوفر شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.

المقاس: 1 رؤوس ∅ 2.4″ × ارتفاع 11.8″

1 رؤوس ∅ 2.4″ × ارتفاع 11.8″
2 رؤوس ∅ 5.9″ × ارتفاع 59.1″
3 رؤوس ∅ 11.8″ × ارتفاع 59.1″
6 رؤوس ∅ 15.7″ × ارتفاع 79″
10 رؤوس ∅ 15.7″ × ارتفاع 118″
12 رؤوس ∅ 15.7″ × ارتفاع 126″
15 رؤوس ∅ 15.7″ × ارتفاع 138″

اللون: أبيض + ذهبي

أبيض + ذهبي

دفع آمن ومضمون

تخفيضات الجمعة السوداءينتهي في 5 ديسمبر

أنفق أكثر، ووفر أكثر. خصم يصل إلى 20%.

15%$100+
18%$2,000+
20%$5,000+

هذا المقال بحد ذاته: $225.25 $265.00 -15%

يضيف $1,735.00 more to your cart to get 18% off.

لا حاجة إلى رمز · يتم تطبيقه تلقائيًا عند الدفع

ضمان لمدة عام واحد
في جميع المباريات
عملية دفع آمنة
دفع مشفر
إمكانية الإرجاع خلال 30 يومًا
بدون طرح أي أسئلة
110-240 فولت
الجهد الكهربائي في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي
شحن قياسي مجاني
من الباب إلى الباب
الوصف

The design of the Alabaster Column Spiral Brass Chandelier draws its inspiration from this unique interplay of light and shadow. Each column is crafted from natural alabaster, cut and turned into a slender cylinder—a form so refined that it appears more like a line than a traditional light fixture. The veining of each piece is unique: some display rich, warm honey tones, while others lean toward a creamy white with a soft, elegant texture. Free from printed patterns or artificial inlays, the stone bears the authentic marks of time—a natural beauty we have chosen to preserve without embellishment.

When unlit, these cylinders resemble pale stone rods suspended from the ceiling—possessing an architectural aesthetic that is both understated and refined, allowing them to blend seamlessly into the home environment. Once illuminated, however, they radiate a completely different glow. Light does not merely emanate from the ends; instead, it permeates the alabaster, diffusing into a soft, amber-hued halo that reveals the stone's intricate internal veining. The solid stone is instantly transformed into a source of gentle, luminous light.

Natural Alabaster

Naturally Unique Veining

No two pieces of stone are ever the same

Alabaster is a natural stone, so every piece carries its own veining and subtle variation in color. The fixture you receive may therefore differ slightly from the images shown.

An inherent characteristic of real stone — not a quality defect.
Specifications

The Details

Material Genuine Natural Alabaster Shade · Brass Stand & Canopy Hand-cut and hand-polished stone.
Finish White + Gold
Light source Integrated LED — Warm White Built in — no bulb to buy, fit, or replace.
Power Max 40W
Voltage AC 110–240V
Control Push-button switch
Mounting Ceiling — hardwired
Cord length 150 cm / 59″ Each cord can be shortened on site to fit your ceiling.
Environment Indoor only · IP20
Preparation time 5–10 working days Made and inspected at our own workshop before dispatch.

Good to Know

Natural stone varies from piece to piece

Alabaster is a natural stone, so every column has its own veining and subtle color variation. The piece you receive will differ slightly from the photos — this is inherent to real stone, not a defect.

Need a longer cord?

Every fixture ships with a 150 cm / 59″ cord that shortens on site. For a tall stairwell or atrium, contact us before ordering and we'll extend it for you.

About dimming

The LED is integrated, so dimming works through a compatible LED wall dimmer, not by changing bulbs. Contact us before ordering and we'll confirm compatibility with your setup.

Size Guide

Which Size for Your Space

Seven configurations, from a single bedside drop to a full-height staircase spiral. Every cord shortens on site.

1 Light
∅ 2.4″ × H 11.8″ 6 × 30 cm
Best forBedside drop · kitchen island in a row of 2–3 · powder room
Ceiling8–10 ft

Hang 30–36″ above the counter.

2 Lights
∅ 5.9″ × H 59.1″ 15 × 150 cm
Best forNarrow entry · corner nook · small landing
Ceiling9–12 ft

Keep 7 ft minimum clearance in walkways.

3 Lights
∅ 11.8″ × H 59.1″ 30 × 150 cm
Best forRound dining table · kitchen island · breakfast nook
Ceiling9–12 ft

Center over the table, not the room.

6 LightsPopular
∅ 15.7″ × H 79″ 40 × 200 cm
Best forTwo-story foyer · standard stairwell · double-height living room
Ceiling12–16 ft

The spiral should read from both floors.

10 Lights
∅ 15.7″ × H 118″ 40 × 300 cm
Best forTall stairwell spiral · three-story entry · atrium void
Ceiling16–20 ft

Mount over the void, not the treads.

12 Lights
∅ 19.7″ × H 126″ 50 × 320 cm
Best forThree-story stairwell · hotel or office lobby · grand entry
Ceiling18–24 ft

Allow 24″ clearance from wall and rail.

15 Lights
∅ 19.7″ × H 138″ 50 × 350 cm
Best forFull-height staircase spiral · cathedral ceiling · hospitality atrium
Ceiling20 ft +

Plan a lift for install and re-lamping.

Sizing Tip

For stairwells, size by the void, not the room. Measure from the ceiling to the lowest floor the fixture will be seen from, then choose the configuration that fills roughly two-thirds of that drop. This keeps the lowest alabaster column in view from the ground floor while leaving safe head clearance below. Every cord can be shortened on site, so it's always safer to size up than down.

Click to view: Complete Lighting Installation Guide

Why this chandelier

Designed for the Rooms Nothing Else Fits

Slim stone columns falling in a slow spiral — built to solve the spaces a single pendant can't.

01

A Spiral That Reads from Every Floor

The columns hang at staggered lengths, so instead of a flat cluster you get a slow spiral falling through the space. Your eye follows it down the way your hand follows the rail — and it looks composed from the landing above and the floor below, not just one angle.

02

Seven Sizes, One Design

From a single mini pendant over a nightstand to a 15-light staircase spiral, the same design scales to any room. Choose 1, 2, 3, 6, 10, 12, or 15 lights — so a small kitchen and a three-story foyer can share the same language.

03

Every Cord Adjusts on Site

Each column hangs on its own 150 cm / 59″ cord that can be shortened during installation — so you set the spiral to your exact ceiling, not the other way round. Need it longer for an atrium? We'll extend it before it ships.

04

Real Alabaster, Real Brass

The columns are cut from genuine natural alabaster — light travels inside the stone and comes back out softened, so there's no harsh hotspot, and no two columns share the same veining. The caps and canopy are brushed brass: warm, matte, and it hides fingerprints rather than collecting them. Both keep their character for decades — stone that won't yellow, metal that won't peel.

— Cut from natural alabaster stone, framed in brushed brass —

Materials

Why Alabaster & Brass

What real stone and real metal give you that glass, acrylic, and chrome can't.

Alabaster + Brass Glass / Acrylic / Chrome
The light A soft amber glow — light spreads inside the stone, so there's no harsh bright spot A bright point of light; you often see the bulb, and acrylic can glare
Switched off Pale stone columns read as sculpture, even unlit Glass looks empty and shows dust; acrylic looks like plastic
unique Veining decided by nature — no two columns alike Machine-molded — every unit is identical
The metal Brushed brass — warm, matte, and hides fingerprints Mirror chrome bounces light back and shows every mark
Over time Stone and brass keep their character for decades Acrylic yellows and scratches; glass chips
In the hand Cool, smooth, with real weight Lightweight and hollow-feeling
Questions, Answered

Common Questions

Is it real alabaster?
Yes. Every column is cut from genuine natural alabaster — never resin, glass, or acrylic. Because it's real stone, each column has its own veining and slight color variation, which is the mark of authenticity, not a defect.
What is the metal?
The stand, caps, and canopy are brushed brass — a warm, matte finish rather than a mirror one. It sits in the same warm tone as the stone, and it hides fingerprints instead of collecting them.
Will it be too bright or glary?
No. Light spreads inside the stone rather than shooting straight through, so you get a soft amber glow with no visible hotspot — comfortable to sit under and to look at directly.
Will the stone yellow or fade?
Natural alabaster keeps its color for decades and won't yellow under the light or give off odors — unlike acrylic, which yellows and scratches with age.
How do I clean it?
Wipe both the stone and brass gently with a soft, dry cloth. Avoid water, harsh chemicals, and abrasive pads — alabaster is a porous natural stone.
Installation

The Complete Installation Guide

Not sure how to wire it, how high to hang it, or whether you need an electrician? Our full guide walks through every step for US homes.

01

Power Off First

Switch off at the breaker and confirm before you touch any wiring.

02

Check the Box

Make sure your junction box is standard, secure, and rated for the weight.

03

Match the Wires

Black to black, white to white, ground to ground — the US standard explained.

04

Set the Height

Mounting heights and clearances for sconces, pendants, and chandeliers.

Read the Full Installation Guide

Free guide · Written for US homes · Opens in a new tab

التقييمات

Customer Reviews

Be the first to write a review
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
التخصيص

خدمات التخصيص

في Korewo Lamp، ندرك أن كل مساحة فريدة من نوعها، وأنه في بعض الأحيان قد لا تلبي التصاميم الجاهزة رؤيتك الدقيقة. لهذا السبب نفخر بتقديم خدمات تخصيص شاملة، لضمان تصميم إضاءتك بشكل مثالي يلائم تفضيلاتك واحتياجاتك. سواء كان ذلك من حيث الحجم، أو اللون، أو النمط، أو تصميم أصلي بالكامل، فنحن هنا لنحول أفكارك إلى واقع.

تخصيص الحجم واللون والنمط

  1. تخصيص اللون
    هل وجدت تصميم ثريا أو مصباح حائط أعجبك، ولكن لونه لا يتناسب مع ديكور منزلك؟ لا مشكلة! يمكننا تخصيص اللمسة النهائية - سواء كنت تفضل اللون الذهبي، أو الكروم، أو الأسود المطفي، أو أي شيء فريد من نوعه - لتتناغم بشكل مثالي مع أثاثك ومساحتك.

  2. تخصيص الحجم
    هل لديك أبعاد محددة في ذهنك؟ دعنا نصمم إضاءة تتناسب بسلاسة مع غرفتك. قدم لنا تفاصيل مثل العرض والعمق والارتفاع (على سبيل المثال، العرض 48 بوصة × العمق 10 بوصات × الارتفاع 12 بوصة)، وسنضمن أنها مناسبة تماماً لمساحتك.

  3. تخصيص النمط
    هل تحب أحد تصاميمنا الحالية ولكنك تتمنى لو كان بنمط مختلف؟ يمكننا تخصيص المنتجات ضمن نفس السلسلة لتناسب تفضيلاتك الجمالية.

  4. تخصيص عناصر من خيالك
    إذا كانت لديك رؤية فريدة غير معروضة على موقعنا الإلكتروني، نشجعك على مشاركة أفكارك. حتى رسم يدوي بسيط يكفي لفريقنا لفهم متطلباتك وتقديم التوجيه المهني.

كيفية تخصيص تصميمك

ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@korewolamp.com بالتفاصيل التالية:

  1. مرجع المنتج
    اذكر رقم تعريف المنتج (SKU) أو شارك رابط المنتج للرجوع إليه.
  2. تفاصيل التصميم
    أرفق صورة، أو فكرة، أو رسماً للثريا أو المصباح الذي تريده.
  3. تفضيلات الألوان
    حدد اللون الذي ترغب فيه للقاعدة أو اللمسات الإضافية، مثل الذهبي، أو الفضي، أو الأسود.
  4. الأبعاد
    قدم قياسات دقيقة (العرض، والعمق، والارتفاع) لوحدة الإضاءة. هل أنت غير متأكد من الحجم؟ شاركنا أبعاد غرفتك وارتفاع السقف، وسنساعدك في اختيار النسب المثالية.

بمجرد استلامنا لتفاصيلك، سيقوم مصممونا بمراجعة طلبك والرد خلال 1-2 يوم عمل مع عرض سعر. بعد تأكيد طلبك، سنرسل إليك فاتورة مخصصة عبر البريد الإلكتروني.

عملية التخصيص

  1. اتصل بنا: أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@korewolamp.com بطلب التخصيص الخاص بك.
  2. شارك تصميمك: قدم رابط المنتج، أو صورة، أو رسماً، بالإضافة إلى تفضيلات الحجم واللون.
  3. إتمام الدفع: أكد طلبك وقم بسداد رسوم التخصيص.
  4. تلقي الملاحظات: سيقوم مصنعنا بإعداد رسم أو مخطط تفصيلي للحصول على موافقتك.
  5. الموافقة والإنتاج: بمجرد الموافقة، سيبدأ الإنتاج.

معلومات إضافية

  • وقت الإنتاج: تتطلب العناصر المخصصة 8-10 أسابيع للإنتاج والشحن، مع شحن قياسي مجاني. يتوفر الشحن السريع مقابل رسوم إضافية.
  • الضمان: جميع المنتجات المخصصة مغطاة بضمان المصنع لمدة عام واحد.
  • سياسة الإرجاع: يرجى ملاحظة أن العناصر المخصصة غير قابلة للإلغاء أو الإرجاع أو الاستبدال.

هل أنت مستعد لتحويل إضاءة أحلامك إلى واقع؟ تواصل معنا اليوم ودع Korewo Lamp تبتكر الإضاءة المثالية لمساحتك.


سياسة الشحن

في korewolamp، نحن ملتزمون بتوصيل منتجات الإضاءة الخاصة بك بسرعة وأمان وبشفافية تامة. يتم التعامل مع كل مصباح نشحنه بعناية لأننا نعلم مدى روعة إضاءة منزلك بشيء مميز.

1. معالجة الطلبات

نقسم الوقت المستغرق منذ قيام العميل بتقديم الطلب وحتى استلام المنتج إلى: إجمالي وقت التسليم = وقت المعالجة + وقت الشحن (أيام العمل).

بمجرد تقديم طلبك، يبدأ فريقنا العمل عليه على الفور!

  • وقت المعالجة: وقت معالجة الطلب السريع: 1-3 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء العطلات)

  • خلال فترات الطلب المرتفع أو العروض الترويجية الخاصة، قد تستغرق المعالجة وقتاً أطول قليلاً ولكننا سنبقيك دائماً على اطلاع عبر البريد الإلكتروني.

ستتلقى بريداً إلكترونياً للتأكيد بمجرد تقديم طلبك وبريداً إلكترونياً للمتابعة بمجرد شحنه.

2. وقت الشحن

أوقات التسليم التقديرية:

شحن مجاني: 25-45 يوم عمل
شحن سريع: 9-14 يوم عمل

أوقات التسليم تقديرية وقد تختلف بسبب إجراءات الجمارك، أو تأخيرات شركة النقل، أو ظروف التوصيل المحلية.

3. تكاليف الشحن

لدينا طريقتان للشحن، وطرق الفوترة هي كما يلي:

  1. الشحن القياسي: شحن مجاني لجميع الطلبات إلى الولايات المتحدة.

  2. رسوم الشحن السريع هي كما يلي:

طريقة الشحن الشرط تكاليف النقل
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $0.00–$200.00 $100.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $200.10–$400.00 $150.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $400.10–$600.00 $200.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $600.10–$700.00 $250.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $700.10–$800.00 $300.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $800.10–$900.00 $400.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $900.10–$1,000.00 $500.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $1,000.10–$1,200.00 $600.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $1,200.10–$1,400.00 $700.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $1,400.10–$1,600.00 $800.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $1,600.10–$1,800.00 $900.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) 1,800.10–$2,000.00 $1000.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $2,000.10 فما فوق $1500.00 USD

 

4. تتبع الطلب

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريداً إلكترونياً يحتوي على رقم التتبع ورابط مباشر لمراقبة شحنتك.
يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 48 ساعة حتى تظهر تحديثات التتبع بعد الإرسال.

إذا كان رابط التتبع الخاص بك يظهر حالة "معلق" لأكثر من 5 أيام عمل، فاتصل بفريق الدعم لدينا وسنساعدك بكل سرور في تتبع طردك.

5. وجهة الشحن وموقع المنتج

نحن نشحن حصرياً إلى عناوين داخل الولايات المتحدة وكندا. يمكن تسليم طلبك إلى أي عنوان فعلي (باستثناء صناديق البريد وعناوين APO/FPO) في الولايات المتحدة المتصلة، أو ألاسكا، أو هاواي. تقع مصانعنا في الصين، وسيتم شحن طلبك مباشرة من المصنع الصيني.

إذا لم تكن متأكداً مما إذا كنا نشحن إلى موقعك، فلا تتردد في الاتصال بنا قبل تقديم طلبك على support@korewolamp.com.

6. التأخيرات والطرود المفقودة

نحن نعمل بشكل وثيق مع شركات النقل لضمان التسليم في الوقت المحدد. ومع ذلك، يرجى العلم أنه بمجرد أن يكون الطرد في الطريق، قد تحدث تأخيرات أحياناً بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا (الطقس، الجمارك، أو مواسم الذروة).

إذا بدا أن طردك مفقود أو لم يصل بعد نافذة التسليم التقديرية، يرجى الاتصال بنا على support@korewolamp.com مع ذكر رقم طلبك وسنقوم بالتحقيق وإيجاد أفضل حل.

7. الطلبات التالفة أو غير الصحيحة

نحن نأخذ التعبئة على محمل الجد، ولكن إذا وصل طلبك تالفاً أو غير صحيح، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في غضون 48 ساعة من التسليم مع إرفاق صور للمنتج والتغليف.
سيقوم فريقنا بترتيب استبدال أو استرداد سريع كما هو موضح في سياسة الإرجاع والاسترداد.

8. دقة العنوان

يُرجى التحقق مرة أخرى من عنوان الشحن الخاص بك قبل إتمام عملية الدفع.
لا تتحمل korewolamp المسؤولية عن التأخيرات أو الخسائر الناتجة عن تفاصيل الشحن غير الصحيحة أو غير المكتملة المقدمة من العميل.

إذا لاحظت خطأ في العنوان مباشرة بعد تقديم طلبك، راسلنا عبر البريد الإلكتروني في غضون 12 ساعة لطلب التحديث.

9. الجمارك والرسوم والضرائب

قد تخضع الطلبات الدولية لضرائب الاستيراد أو الرسوم الجمركية عند الوصول. يتم تحديد هذه الرسوم من قبل مكتب الجمارك المحلي الخاص بك وهي مسؤولية العميل.
لا تملك korewolamp أي سيطرة على هذه الرسوم أو التأخيرات بمجرد خروج طلبك من مستودعنا.

10. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول طلبك أو حالة الشحن أو خيارات التسليم، فإن فريق الدعم الودود لدينا هنا للمساعدة.

البريد الإلكتروني: support@korewolamp.com
واتساب: +86 18925390880
العنوان: رقم 10، طريق شينغدونغ، غوسي شيانغ، بلدة غوتشن، مدينة تشونغشان، الطابق الثاني، الوحدة 8، الصين

سياسة الاسترجاع

لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام منتجك لطلب الإرجاع.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع/الاستبدال، يجب أن يكون منتجك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات شراء.

بشكل عام، هناك سببان للإرجاع:

1. إذا كانت هناك مشكلة في جودة المنتج أو تلف أثناء النقل، فسنقدم خدمات إرجاع واستبدال مجانية.

2. إذا كان الأمر مجرد أن العميل لا يحب مصابيحنا، فيجب على العميل دفع تكلفة الشحن للإرجاع والاستبدال.

3. إذا كان الإرجاع ناتجًا عن المستهلك، فيجب أن يتحمل المستهلك رسوم الشحن. الرسوم المحددة تعتمد على شركة الشحن التي تختارها. تشمل الأسباب التي يسببها المستهلك ما يلي:
يعتقد العميل شخصيًا أن المنتج لا يلبي التوقعات.
يعتقد العميل شخصيًا أن الحجم صغير جدًا أو كبير جدًا.
يعتقد العميل شخصيًا أن اللون لا يلبي التوقعات.
يريد العميل إرجاع المنتج لأسباب شخصية، مثل تغيير الرأي أو عدم الحاجة إلى المنتج بعد الآن.
طلب العميل المنتج الخطأ أو الكمية الخطأ.
لم يقرأ العميل وصف المنتج بدقة وتفاجأ بالميزات أو المواصفات.

يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت المنتج الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها. نحن واثقون من أنك ستحب طلبك عند وصوله، ولكن إذا لم يعجبك لأي سبب من الأسباب، يرجى فقط إرسال رسالة سريعة لنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو الرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتحديث الشحن وسنقوم بتصحيح الأمر.

الأهلية للإرجاع/الاستبدال

يحق للعملاء استرداد الأموال مقابل المرتجعات في الحالات التالية:

1. المنتج تالف بسبب مشاكل الجودة أو النقل.

2. لم يتم استخدام المنتج وتنطبق سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا.

3. أي منتج تم إرجاعه إلى المرسل ولم يتم تسليمه.

4. أي منتج لم يتم تسليمه في غضون 90 يومًا.

كل ما سبق مؤهل لاسترداد المبلغ بالكامل والاستبدال.
نحن نتحمل جميع التكاليف للقضايا المذكورة أعلاه ونضمن الإرجاع/استرداد الأموال بنسبة 100% أو الاستبدال المجاني.

غير مؤهل للإرجاع/الاستبدال

لا يمكن إرجاع أنواع معينة من المنتجات:

1. المنتجات التي لا تتأهل لسياسة الإرجاع الخاصة بنا لمدة 30 يومًا.

2. الطلبات أو المنتجات التي تبلغ قيمتها 5000 دولار أو أكثر.

3. المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو الخاصة وفقًا لمواصفاتك.
المصابيح.

4. المنتج ليس في حالته وعبوته الأصلية.

بالنسبة للمنتجات غير المؤهلة لاسترداد الأموال، ستكون مسؤولاً عن تكاليف شحن الإرجاع الخاصة بك. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد. وسنخصم ما يصل إلى 70% من التكلفة + رسوم الخدمة من مبلغ استرداد الأموال الخاص بك.

إلغاء الطلب

إلغاء الطلبات ممكن فقط في غضون 24 ساعة بعد تأكيد الطلب. بعد هذا الوقت، لا يمكننا تقديم استرداد للأموال.
(في بعض الأحيان، إذا لم يتم شحن الطلب، قد نتمكن من إلغاء طلبك، لذا يرجى الاتصال بنا إذا لم تستلم تأكيد الشحن.)

سياسة الإرجاع

تستمر سياستنا لمدة 30 يومًا. إذا مرت 30 يومًا منذ استلامك لمنتجك وفقًا لرقم التتبع الخاص بك، للأسف، لا يمكننا تقديم استرداد أو استبدال لك. يجب عليك التواصل معنا للاستفسار خلال هذه الفترة الزمنية لتكون مؤهلاً للإرجاع أو الاستبدال.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون منتجك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.

عملية الإرجاع الخاصة بنا

1. اقرأ سياسة الإرجاع الخاصة بنا أعلاه لتحديد ما إذا كان طلبك مؤهلاً لاسترداد الأموال/الإرجاع.

2. أرسل استفسارًا، يتضمن سبب الإرجاع، إلى support@korewolamp.com.

3. نؤكد لك مبلغ الاسترداد الذي تستحقه اعتمادًا على سبب الإرجاع والمنتجات الموجودة في طلبك.

4. نوفر عنوان الإرجاع وتعليمات ملصقات الشحن.
إذا لم تتبع تعليماتنا، فلا يمكننا منحك استرداد أموالك.

5. تقوم بشحن المنتج على نفقتك الخاصة.
نحن لا نغطي تكلفة شحن الإرجاع أو نقدم ملصقات مدفوعة مسبقًا.
يرجى طباعة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب الخاص بك وتضمينه في حزمة الإرجاع.

6. أبلغنا عبر البريد الإلكتروني بأنك أرسلت مرتجعك وزودنا برقم التتبع الخاص بك إذا كان ذلك ممكنًا.

7. سنقوم بمعالجة إرجاعك في غضون 3-5 أيام عمل من استلام منتجاتك المرتجعة.

الاستبدال

أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع المنتج الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بعملية شراء منفصلة للمنتج الجديد.

فترة التهدئة لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي

على الرغم مما سبق، إذا تم شحن البضائع إلى الاتحاد الأوروبي، فلديك الحق في إلغاء طلبك أو إرجاعه في غضون 14 يومًا، لأي سبب ودون الحاجة إلى مبرر.

كما هو مذكور أعلاه، يجب أن يكون منتجك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.

استرداد الأموال

سنقوم بإخطارك بمجرد استلامنا وفحصنا لمرتجعك، وسنخبرك ما إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. إذا تمت الموافقة، فسيتم رد الأموال إليك تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 5-10 أيام عمل.

يرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم بنكك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك بمعالجة وإدراج استرداد الأموال أيضًا.
إذا مرت أكثر من 15 يوم عمل منذ موافقتنا على إرجاعك، يرجى الاتصال بنا على support@korewolamp.com.

اتصل بنا

البريد الإلكتروني: support@korewolamp.com.

واتساب: +86 18925390880

العنوان: رقم 10، طريق شينغدونغ، غوسي شيانغ، بلدة غوزين، مدينة تشونغشان، الطابق الثاني، الوحدة 8، الصين

دفع آمن

نحن نحرص على شعور عملائنا بالأمان عند التسوق معنا عبر الإنترنت. ولهذا السبب، قمنا بتنفيذ إجراءات صارمة لحماية معلوماتك الشخصية ومعلومات الدفع الخاصة بك من الوصول غير المصرح به.

يستخدم موقعنا الإلكتروني أحدث تقنيات التشفير لضمان نقل جميع البيانات بشكل آمن. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتطبيق أنظمة قوية لمنع الاحتيال تراقب جميع المعاملات بحثاً عن أي نشاط مشبوه. في حال حدوث أي مشكلة، فإن فريق دعم العملاء المخصص لدينا جاهز لمساعدتك. نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وممتعة لجميع عملائنا.

الدفع: فيزا، ماستر كارد، أمريكان إكسبريس، داينرز كلوب، ديسكفر، جي سي بي، وشوب باي.


أمن الدفع

نحن نستخدم "شوب باي" (Shop Pay) لضمان أمان مدفوعاتك:

النقل المشفر:
تم تفعيل تشفير بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) عبر موقعنا بالكامل. يتم إرسال رقم بطاقتك، ورمز التحقق (CVV)، ومعلومات الفوترة مباشرة إلى مزود خدمة الدفع الخاص بنا عبر قناة مشفرة للمعالجة؛ ولا يتم تخزينها أبداً على خوادمنا كنص عادي.

أمن الحساب:
عند إتمام عملية الدفع باستخدام "شوب باي"، لديك خيار تفعيل المصادقة الثنائية للتحقق من تسجيل الدخول. يقوم نظام إدارة المخاطر في "شوب باي" بمراقبة وحظر محاولات تسجيل الدخول غير الطبيعية والمعاملات المشبوهة بشكل نشط.

كشف الاحتيال:
نحن نتعاون مع مزود خدمة الدفع الخاص بنا لإجراء تقييمات للمخاطر على جميع الطلبات. نقوم بإجراء مراجعات يدوية لحالات محددة، مثل وجود تباين بين عناوين الفوترة والشحن، أو تقديم طلبات متعددة في إطار زمني قصير.

حماية الخصوصية:
تُستخدم معلومات الدفع الخاصة بك فقط لغرض تفويض الطلب، ومنع الاحتيال، ومعالجة المبالغ المستردة؛ ولا يتم بيعها لأطراف ثالثة أبداً. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.


آخر تحديث: 20 أبريل 2026

استمر في البحث

الآخر مسلسل

تتبع كل سلسلة مادة واحدة أو فكرة واحدة من البداية إلى النهاية، لذا فإن أي قطعة من أي منها لا تزال تُقرأ كجزء من نفس المجموعة.

تخفيضات الجمعة السوداء

كلما اشتريت أكثر، كلما وفرت أكثر

ثلاثة مستويات من الخصومات، تُطبق تلقائيًا عند الدفع. لا حاجة إلى رمز، فالخصم الأفضل يُطبق تلقائيًا.

0days
00hrs
00min
00sec
15% off رتب $100+
لا حاجة لكتابة أي كود
18% off رتب $2,000+
لا حاجة لكتابة أي كود
20% off رتب $5,000+
لا حاجة لكتابة أي كود

سعر هذا المنتج وحده في الجمعة السوداء

$225.25$265.00-15%

Add $1,735.00 أضف المزيد إلى سلة التسوق للحصول على 18% off.

تسوق من التخفيضات