مصباح جداري مرمر بطبقات مزدوج دائري
السعر يشمل الضريبة، كما يتوفر شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
دفع آمن ومضمون
في جميع المباريات
دفع مشفر
بدون طرح أي أسئلة
الجهد الكهربائي في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي
من الباب إلى الباب
نشأت فكرة مصباح الحائط "ألاستر" (Alabaster) المستدير ذو الطبقتين من فكرة بسيطة: ماذا لو لم تعد مصابيح الحائط مجرد وحدات إضاءة باردة وغير شخصية، بل أصبحت هدايا من الطبيعة؟ إن أقراص الحجر الطبيعي الحقيقي المتداخلة، والمؤطرة بمعدن دافئ، تمنحك هذا بالضبط؛ فهي قطعة تبدو كمنحوتة هادئة في النهار، وتشع توهجاً من الداخل في الليل.
نمط لا يمكن أن ترسمه إلا الطبيعة. كل قرص مصنوع من حجر الألباستر الطبيعي، وعند التدقيق، ستكتشف أنسجة طبيعية تشبه السحب تمتد عبر عروق الحجر وأنماطاً معدنية دقيقة. عند إضاءته، يكون الضوء ناعماً ومريحاً. على عكس معظم مصابيح الحائط التي تسلط ضوء مصابيحها مباشرة في العيون، يسمح هذا المصباح للضوء بالنفاذ عبر طبقات الألباستر، والانتشار من خلال الحجر، ليتحول إلى هالة دافئة تشبه لون العسل تنتشر بلطف على الحائط. يمكنه تحويل غرفة النوم، أو الردهة، أو ركن القراءة إلى مساحة مريحة ستشعر فيها برغبة لا تقاوم في البقاء والاسترخاء.
عروق فريدة طبيعياً
لا توجد قطعتان من الحجر متطابقتان أبداً
الألباستر حجر طبيعي، لذا تحمل كل قطعة عروقها الخاصة واختلافات طفيفة في اللون. وبالتالي، قد تختلف القطعة التي تتلقاها قليلاً عن الصور المعروضة.
تشتري زوجاً؟
اختر المقاس المحدد بـ (*2) — سعر شراء اثنتين معاً أفضل من شرائهما بشكل منفصل.
تفكيكها، قطعة قطعة
حجر حقيقي، إطار معدني صلب، ولمسات نهائية يدوية أصلية يمكنك رؤيتها — لا شيء مخفي، لا شيء مزيف.
أقراص حجرية حقيقية
كل طبقة مقطوعة من ألباستر طبيعي أصلي — ليست من الراتنج أو الزجاج المطبوع. تمتد العروق عبر الحجر مباشرة، ولا يوجد قرصان متطابقان أبداً.
إطار معدني صلب
يتم تثبيت الأقراص بواسطة إطار معدني صلب ولوحة خلفية تُثبت بشكل مسطح على صندوق الحائط القياسي — ثبات على الحائط لسنوات، بدون ترهل أو اهتزاز، بلمسة نهائية دافئة تؤطر الحجر.
مشكل ومصقول يدوياً
كل قرص مقطوع ومصقول يدوياً، وليس بآلة ضغط — عولج من الخشونة إلى النعومة حتى أصبح السطح أملس كالحرير. السماكة الصلبة هي السبب في أن التوهج يعود دافئاً ومتدرجاً، وليس باهتاً ومسطحاً.
— حجر حقيقي. إطار حقيقي. صُنع يدوياً. لا شيء مخفٍ. —
التفاصيل
من الجيد معرفته
الحجر الطبيعي يختلف من قطعة لأخرى
الألباستر حجر طبيعي، لذا فإن كل قرص له عروقه الخاصة واختلاف طفيف في اللون. القطعة التي ستصلك ستختلف قليلاً عن الصور — هذا أمر متأصل في الحجر الحقيقي، وليس عيباً.
تشتري زوجاً؟
اختر المقاس المحدد بـ (*2) — سعر شراء اثنتين معاً أفضل من شرائهما بشكل منفصل. تبدو هذه المصابيح أنيقة للغاية عند تركيبها في زوج، على جانبي السرير، أو المرآة، أو المدخل.
اختر المصباح الخاص بك
يعمل بمصباح قياسي E12 أو E14 (بحد أقصى 40 واط)، لذا يمكنك تركيب مصباح LED أو مصباح إيديسون كلاسيكي ليناسب ذوقك. للحصول على أدفأ توهج عبر الحجر، نقترح مصباحاً باللون الأبيض الدافئ (2700–3000 كلفن). يتم التحكم فيه بواسطة مفتاح زر ضغط (غير قابل للتعتيم).
الحجم والتوزيع
ارتفاع التثبيت والمسافات بين الزوجين
قرص دافئ من الضوء على الحائط
قرصان متداخلان من الحجر الطبيعي — شكل منحوت عند إطفائه، وتوهج ناعم عند تشغيله.
هالة ناعمة، بلا وهج
يسمح تصميم القرص المزدوج للضوء بالانتشار عبر الحجر وحوله بدلاً من السطوع المباشر — مما يلقي هالة لطيفة على الحائط. لا توجد نقطة إضاءة قاسية لتزعج عينك، فقط توهج دافئ ومهدئ يجعل غرفة النوم، أو الردهة، أو ركن القراءة مريحاً على الفور.
عمق متدرج يمكنك رؤيته حقاً
يمنح القرصان الحجريان المتداخلان القطعة عمقاً حقيقياً بدلاً من السطح المسطح — تلتقط طبقة واحدة الضوء بينما تحمل الأخرى ظلاً ناعماً. إنها تبدو كقطعة معمارية مدروسة على الحائط، وليست مجرد مصباح حائط دائري آخر.
ألباستر حقيقي، منحوتة في كلتا الحالتين
الأقراص مقطوعة من ألباستر طبيعي أصلي — ليس من الراتنج أو الحجر الصناعي — لذا لا يتشارك اثنان في نفس العروق، مؤطرة بجسم نحاسي دافئ. عند إطفائها، تبدو كمنحوتة حجرية باهتة على الحائط؛ وعند تشغيلها، تتوهج من الداخل. إنها تستحق مكانها سواء كانت مضاءة أم لا، والحجر الطبيعي لا يصفر مع مرور السنين.
— مقطوعة من حجر الألباستر الطبيعي، جميلة مضاءة أو مطفأة —
نوع هادئ من الفخامة
لا شيء لإثباته. لا شيء لإضافته.
تمد يدك وتضغط على المفتاح. ينطفئ الضوء العلوي الساطع، ويتراجع تداخل الضوء والظل في الغرفة، تاركاً فقط هالة دافئة من الضوء على الحائط. الأشكال الدائرية الحجرية المتداخلة — التي تشع ضوءاً من الداخل — تشبه قمراً صغيراً ومضيئاً معلقاً منخفضاً. تلين حواف هذه الأشكال إلى حلقة متوهجة، محولةً أجواء الغرفة إلى حالة من الهدوء اللطيف.
انظر عن كثب ولن تجد أي خدعة. كل قرص مقطوع من كتلة صلبة من الألباستر الطبيعي الأصلي ومصقول يدوياً، لذا فإن العروق التي تشبه السحب تمتد عبر الحجر. ولأنه حقيقي، فلا توجد مصباحان متطابقان أبداً — القطعة الموجودة على حائطك لا مثيل لها في أي مكان آخر في العالم.
في النهار لا تطلب شيئاً: دائرتان حجريتان باهتتان، تستقران على الحائط كقطعة صغيرة من المنحوتات. في الليل تصبح هي السبب في شعور الغرفة بالهدوء — ذلك النوع من الضوء الدافئ والمنخفض الذي تنغمس فيه بعد يوم طويل، بجانب سرير، أو على طول ردهة، أو لتأطير مرآة. ليس مصباحاً تلاحظه، بل شعوراً تعود إليه في منزلك.
لماذا الألباستر الطبيعي
ما يمنحك إياه الحجر الحقيقي ولا تستطيع تقديمه مصابيح الزجاج، والراتنج، والأكريليك.
أسئلة شائعة
هل الأقراص من ألباستر حقيقي؟
هل يتم توصيله بمقبس أم بالكهرباء مباشرة؟
ما هو المصباح الذي يحتاجه؟ هل يمكن تعتيمه؟
ما مدى سطوعه، وهل سيسبب وهجاً؟
ما هو الارتفاع المناسب للتركيب؟
هل يبدو مظهره جيداً عند تركيبه كزوج؟
هل سيصل الحجر بأمان؟ أليس هشاً؟
كيف أقوم بتنظيفه؟
خدمات التخصيص
في Korewo Lamp، ندرك أن كل مساحة فريدة من نوعها، وأنه في بعض الأحيان قد لا تلبي التصاميم الجاهزة رؤيتك الدقيقة. لهذا السبب نفخر بتقديم خدمات تخصيص شاملة، لضمان تصميم إضاءتك بشكل مثالي يلائم تفضيلاتك واحتياجاتك. سواء كان ذلك من حيث الحجم، أو اللون، أو النمط، أو تصميم أصلي بالكامل، فنحن هنا لنحول أفكارك إلى واقع.
تخصيص الحجم واللون والنمط
-
تخصيص اللون
هل وجدت تصميم ثريا أو مصباح حائط أعجبك، ولكن لونه لا يتناسب مع ديكور منزلك؟ لا مشكلة! يمكننا تخصيص اللمسة النهائية - سواء كنت تفضل اللون الذهبي، أو الكروم، أو الأسود المطفي، أو أي شيء فريد من نوعه - لتتناغم بشكل مثالي مع أثاثك ومساحتك. -
تخصيص الحجم
هل لديك أبعاد محددة في ذهنك؟ دعنا نصمم إضاءة تتناسب بسلاسة مع غرفتك. قدم لنا تفاصيل مثل العرض والعمق والارتفاع (على سبيل المثال، العرض 48 بوصة × العمق 10 بوصات × الارتفاع 12 بوصة)، وسنضمن أنها مناسبة تماماً لمساحتك. -
تخصيص النمط
هل تحب أحد تصاميمنا الحالية ولكنك تتمنى لو كان بنمط مختلف؟ يمكننا تخصيص المنتجات ضمن نفس السلسلة لتناسب تفضيلاتك الجمالية. -
تخصيص عناصر من خيالك
إذا كانت لديك رؤية فريدة غير معروضة على موقعنا الإلكتروني، نشجعك على مشاركة أفكارك. حتى رسم يدوي بسيط يكفي لفريقنا لفهم متطلباتك وتقديم التوجيه المهني.
كيفية تخصيص تصميمك
ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@korewolamp.com بالتفاصيل التالية:
-
مرجع المنتج
اذكر رقم تعريف المنتج (SKU) أو شارك رابط المنتج للرجوع إليه. -
تفاصيل التصميم
أرفق صورة، أو فكرة، أو رسماً للثريا أو المصباح الذي تريده. -
تفضيلات الألوان
حدد اللون الذي ترغب فيه للقاعدة أو اللمسات الإضافية، مثل الذهبي، أو الفضي، أو الأسود. -
الأبعاد
قدم قياسات دقيقة (العرض، والعمق، والارتفاع) لوحدة الإضاءة. هل أنت غير متأكد من الحجم؟ شاركنا أبعاد غرفتك وارتفاع السقف، وسنساعدك في اختيار النسب المثالية.
بمجرد استلامنا لتفاصيلك، سيقوم مصممونا بمراجعة طلبك والرد خلال 1-2 يوم عمل مع عرض سعر. بعد تأكيد طلبك، سنرسل إليك فاتورة مخصصة عبر البريد الإلكتروني.
عملية التخصيص
- اتصل بنا: أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@korewolamp.com بطلب التخصيص الخاص بك.
- شارك تصميمك: قدم رابط المنتج، أو صورة، أو رسماً، بالإضافة إلى تفضيلات الحجم واللون.
- إتمام الدفع: أكد طلبك وقم بسداد رسوم التخصيص.
- تلقي الملاحظات: سيقوم مصنعنا بإعداد رسم أو مخطط تفصيلي للحصول على موافقتك.
- الموافقة والإنتاج: بمجرد الموافقة، سيبدأ الإنتاج.
معلومات إضافية
- وقت الإنتاج: تتطلب العناصر المخصصة 8-10 أسابيع للإنتاج والشحن، مع شحن قياسي مجاني. يتوفر الشحن السريع مقابل رسوم إضافية.
- الضمان: جميع المنتجات المخصصة مغطاة بضمان المصنع لمدة عام واحد.
- سياسة الإرجاع: يرجى ملاحظة أن العناصر المخصصة غير قابلة للإلغاء أو الإرجاع أو الاستبدال.
هل أنت مستعد لتحويل إضاءة أحلامك إلى واقع؟ تواصل معنا اليوم ودع Korewo Lamp تبتكر الإضاءة المثالية لمساحتك.
في korewolamp، نحن ملتزمون بتوصيل منتجات الإضاءة الخاصة بك بسرعة وأمان وبشفافية تامة. يتم التعامل مع كل مصباح نشحنه بعناية لأننا نعلم مدى روعة إضاءة منزلك بشيء مميز.
1. معالجة الطلبات
نقسم الوقت المستغرق منذ قيام العميل بتقديم الطلب وحتى استلام المنتج إلى: إجمالي وقت التسليم = وقت المعالجة + وقت الشحن (أيام العمل).
بمجرد تقديم طلبك، يبدأ فريقنا العمل عليه على الفور!
-
وقت المعالجة: وقت معالجة الطلب السريع: 1-3 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء العطلات)
-
خلال فترات الطلب المرتفع أو العروض الترويجية الخاصة، قد تستغرق المعالجة وقتاً أطول قليلاً ولكننا سنبقيك دائماً على اطلاع عبر البريد الإلكتروني.
ستتلقى بريداً إلكترونياً للتأكيد بمجرد تقديم طلبك وبريداً إلكترونياً للمتابعة بمجرد شحنه.
2. وقت الشحن
أوقات التسليم التقديرية:
شحن مجاني: 25-45 يوم عمل
شحن سريع: 9-14 يوم عمل
أوقات التسليم تقديرية وقد تختلف بسبب إجراءات الجمارك، أو تأخيرات شركة النقل، أو ظروف التوصيل المحلية.
3. تكاليف الشحن
لدينا طريقتان للشحن، وطرق الفوترة هي كما يلي:
-
الشحن القياسي: شحن مجاني لجميع الطلبات إلى الولايات المتحدة.
-
رسوم الشحن السريع هي كما يلي:
طريقة الشحن الشرط تكاليف النقل شحن سريع (9–14 يوم عمل) $0.00–$200.00 $100.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $200.10–$400.00 $150.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $400.10–$600.00 $200.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $600.10–$700.00 $250.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $700.10–$800.00 $300.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $800.10–$900.00 $400.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $900.10–$1,000.00 $500.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $1,000.10–$1,200.00 $600.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $1,200.10–$1,400.00 $700.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $1,400.10–$1,600.00 $800.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $1,600.10–$1,800.00 $900.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) 1,800.10–$2,000.00 $1000.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $2,000.10 فما فوق $1500.00 USD
4. تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريداً إلكترونياً يحتوي على رقم التتبع ورابط مباشر لمراقبة شحنتك.
يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 48 ساعة حتى تظهر تحديثات التتبع بعد الإرسال.
إذا كان رابط التتبع الخاص بك يظهر حالة "معلق" لأكثر من 5 أيام عمل، فاتصل بفريق الدعم لدينا وسنساعدك بكل سرور في تتبع طردك.
5. وجهة الشحن وموقع المنتج
نحن نشحن حصرياً إلى عناوين داخل الولايات المتحدة وكندا. يمكن تسليم طلبك إلى أي عنوان فعلي (باستثناء صناديق البريد وعناوين APO/FPO) في الولايات المتحدة المتصلة، أو ألاسكا، أو هاواي. تقع مصانعنا في الصين، وسيتم شحن طلبك مباشرة من المصنع الصيني.
إذا لم تكن متأكداً مما إذا كنا نشحن إلى موقعك، فلا تتردد في الاتصال بنا قبل تقديم طلبك على support@korewolamp.com.
6. التأخيرات والطرود المفقودة
نحن نعمل بشكل وثيق مع شركات النقل لضمان التسليم في الوقت المحدد. ومع ذلك، يرجى العلم أنه بمجرد أن يكون الطرد في الطريق، قد تحدث تأخيرات أحياناً بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا (الطقس، الجمارك، أو مواسم الذروة).
إذا بدا أن طردك مفقود أو لم يصل بعد نافذة التسليم التقديرية، يرجى الاتصال بنا على support@korewolamp.com مع ذكر رقم طلبك وسنقوم بالتحقيق وإيجاد أفضل حل.
7. الطلبات التالفة أو غير الصحيحة
نحن نأخذ التعبئة على محمل الجد، ولكن إذا وصل طلبك تالفاً أو غير صحيح، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في غضون 48 ساعة من التسليم مع إرفاق صور للمنتج والتغليف.
سيقوم فريقنا بترتيب استبدال أو استرداد سريع كما هو موضح في سياسة الإرجاع والاسترداد.
8. دقة العنوان
يُرجى التحقق مرة أخرى من عنوان الشحن الخاص بك قبل إتمام عملية الدفع.
لا تتحمل korewolamp المسؤولية عن التأخيرات أو الخسائر الناتجة عن تفاصيل الشحن غير الصحيحة أو غير المكتملة المقدمة من العميل.
إذا لاحظت خطأ في العنوان مباشرة بعد تقديم طلبك، راسلنا عبر البريد الإلكتروني في غضون 12 ساعة لطلب التحديث.
9. الجمارك والرسوم والضرائب
قد تخضع الطلبات الدولية لضرائب الاستيراد أو الرسوم الجمركية عند الوصول. يتم تحديد هذه الرسوم من قبل مكتب الجمارك المحلي الخاص بك وهي مسؤولية العميل.
لا تملك korewolamp أي سيطرة على هذه الرسوم أو التأخيرات بمجرد خروج طلبك من مستودعنا.
10. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول طلبك أو حالة الشحن أو خيارات التسليم، فإن فريق الدعم الودود لدينا هنا للمساعدة.
البريد الإلكتروني: support@korewolamp.com
واتساب: +86 18925390880
العنوان: رقم 10، طريق شينغدونغ، غوسي شيانغ، بلدة غوتشن، مدينة تشونغشان، الطابق الثاني، الوحدة 8، الصين
لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام منتجك لطلب الإرجاع.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع/الاستبدال، يجب أن يكون منتجك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات شراء.
بشكل عام، هناك سببان للإرجاع:
1. إذا كانت هناك مشكلة في جودة المنتج أو تلف أثناء النقل، فسنقدم خدمات إرجاع واستبدال مجانية.
2. إذا كان الأمر مجرد أن العميل لا يحب مصابيحنا، فيجب على العميل دفع تكلفة الشحن للإرجاع والاستبدال.
3. إذا كان الإرجاع ناتجًا عن المستهلك، فيجب أن يتحمل المستهلك رسوم الشحن. الرسوم المحددة تعتمد على شركة الشحن التي تختارها. تشمل الأسباب التي يسببها المستهلك ما يلي:
يعتقد العميل شخصيًا أن المنتج لا يلبي التوقعات.
يعتقد العميل شخصيًا أن الحجم صغير جدًا أو كبير جدًا.
يعتقد العميل شخصيًا أن اللون لا يلبي التوقعات.
يريد العميل إرجاع المنتج لأسباب شخصية، مثل تغيير الرأي أو عدم الحاجة إلى المنتج بعد الآن.
طلب العميل المنتج الخطأ أو الكمية الخطأ.
لم يقرأ العميل وصف المنتج بدقة وتفاجأ بالميزات أو المواصفات.
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت المنتج الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها. نحن واثقون من أنك ستحب طلبك عند وصوله، ولكن إذا لم يعجبك لأي سبب من الأسباب، يرجى فقط إرسال رسالة سريعة لنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو الرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتحديث الشحن وسنقوم بتصحيح الأمر.
الأهلية للإرجاع/الاستبدال
يحق للعملاء استرداد الأموال مقابل المرتجعات في الحالات التالية:
1. المنتج تالف بسبب مشاكل الجودة أو النقل.
2. لم يتم استخدام المنتج وتنطبق سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا.
3. أي منتج تم إرجاعه إلى المرسل ولم يتم تسليمه.
4. أي منتج لم يتم تسليمه في غضون 90 يومًا.
كل ما سبق مؤهل لاسترداد المبلغ بالكامل والاستبدال.
نحن نتحمل جميع التكاليف للقضايا المذكورة أعلاه ونضمن الإرجاع/استرداد الأموال بنسبة 100% أو الاستبدال المجاني.
غير مؤهل للإرجاع/الاستبدال
لا يمكن إرجاع أنواع معينة من المنتجات:
1. المنتجات التي لا تتأهل لسياسة الإرجاع الخاصة بنا لمدة 30 يومًا.
2. الطلبات أو المنتجات التي تبلغ قيمتها 5000 دولار أو أكثر.
3. المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو الخاصة وفقًا لمواصفاتك.
المصابيح.
4. المنتج ليس في حالته وعبوته الأصلية.
بالنسبة للمنتجات غير المؤهلة لاسترداد الأموال، ستكون مسؤولاً عن تكاليف شحن الإرجاع الخاصة بك. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد. وسنخصم ما يصل إلى 70% من التكلفة + رسوم الخدمة من مبلغ استرداد الأموال الخاص بك.
إلغاء الطلب
إلغاء الطلبات ممكن فقط في غضون 24 ساعة بعد تأكيد الطلب. بعد هذا الوقت، لا يمكننا تقديم استرداد للأموال.
(في بعض الأحيان، إذا لم يتم شحن الطلب، قد نتمكن من إلغاء طلبك، لذا يرجى الاتصال بنا إذا لم تستلم تأكيد الشحن.)
سياسة الإرجاع
تستمر سياستنا لمدة 30 يومًا. إذا مرت 30 يومًا منذ استلامك لمنتجك وفقًا لرقم التتبع الخاص بك، للأسف، لا يمكننا تقديم استرداد أو استبدال لك. يجب عليك التواصل معنا للاستفسار خلال هذه الفترة الزمنية لتكون مؤهلاً للإرجاع أو الاستبدال.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون منتجك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.
عملية الإرجاع الخاصة بنا
1. اقرأ سياسة الإرجاع الخاصة بنا أعلاه لتحديد ما إذا كان طلبك مؤهلاً لاسترداد الأموال/الإرجاع.
2. أرسل استفسارًا، يتضمن سبب الإرجاع، إلى support@korewolamp.com.
3. نؤكد لك مبلغ الاسترداد الذي تستحقه اعتمادًا على سبب الإرجاع والمنتجات الموجودة في طلبك.
4. نوفر عنوان الإرجاع وتعليمات ملصقات الشحن.
إذا لم تتبع تعليماتنا، فلا يمكننا منحك استرداد أموالك.
5. تقوم بشحن المنتج على نفقتك الخاصة.
نحن لا نغطي تكلفة شحن الإرجاع أو نقدم ملصقات مدفوعة مسبقًا.
يرجى طباعة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب الخاص بك وتضمينه في حزمة الإرجاع.
6. أبلغنا عبر البريد الإلكتروني بأنك أرسلت مرتجعك وزودنا برقم التتبع الخاص بك إذا كان ذلك ممكنًا.
7. سنقوم بمعالجة إرجاعك في غضون 3-5 أيام عمل من استلام منتجاتك المرتجعة.
الاستبدال
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع المنتج الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بعملية شراء منفصلة للمنتج الجديد.
فترة التهدئة لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي
على الرغم مما سبق، إذا تم شحن البضائع إلى الاتحاد الأوروبي، فلديك الحق في إلغاء طلبك أو إرجاعه في غضون 14 يومًا، لأي سبب ودون الحاجة إلى مبرر.
كما هو مذكور أعلاه، يجب أن يكون منتجك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
استرداد الأموال
سنقوم بإخطارك بمجرد استلامنا وفحصنا لمرتجعك، وسنخبرك ما إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. إذا تمت الموافقة، فسيتم رد الأموال إليك تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 5-10 أيام عمل.
يرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم بنكك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك بمعالجة وإدراج استرداد الأموال أيضًا.
إذا مرت أكثر من 15 يوم عمل منذ موافقتنا على إرجاعك، يرجى الاتصال بنا على support@korewolamp.com.
اتصل بنا
البريد الإلكتروني: support@korewolamp.com.
واتساب: +86 18925390880
العنوان: رقم 10، طريق شينغدونغ، غوسي شيانغ، بلدة غوزين، مدينة تشونغشان، الطابق الثاني، الوحدة 8، الصين
نحن نحرص على شعور عملائنا بالأمان عند التسوق معنا عبر الإنترنت. ولهذا السبب، قمنا بتنفيذ إجراءات صارمة لحماية معلوماتك الشخصية ومعلومات الدفع الخاصة بك من الوصول غير المصرح به.
يستخدم موقعنا الإلكتروني أحدث تقنيات التشفير لضمان نقل جميع البيانات بشكل آمن. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتطبيق أنظمة قوية لمنع الاحتيال تراقب جميع المعاملات بحثاً عن أي نشاط مشبوه. في حال حدوث أي مشكلة، فإن فريق دعم العملاء المخصص لدينا جاهز لمساعدتك. نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وممتعة لجميع عملائنا.
الدفع: فيزا، ماستر كارد، أمريكان إكسبريس، داينرز كلوب، ديسكفر، جي سي بي، وشوب باي.
أمن الدفع
نحن نستخدم "شوب باي" (Shop Pay) لضمان أمان مدفوعاتك:
النقل المشفر:
تم تفعيل تشفير بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) عبر موقعنا بالكامل. يتم إرسال رقم بطاقتك، ورمز التحقق (CVV)، ومعلومات الفوترة مباشرة إلى مزود خدمة الدفع الخاص بنا عبر قناة مشفرة للمعالجة؛ ولا يتم تخزينها أبداً على خوادمنا كنص عادي.
أمن الحساب:
عند إتمام عملية الدفع باستخدام "شوب باي"، لديك خيار تفعيل المصادقة الثنائية للتحقق من تسجيل الدخول. يقوم نظام إدارة المخاطر في "شوب باي" بمراقبة وحظر محاولات تسجيل الدخول غير الطبيعية والمعاملات المشبوهة بشكل نشط.
كشف الاحتيال:
نحن نتعاون مع مزود خدمة الدفع الخاص بنا لإجراء تقييمات للمخاطر على جميع الطلبات. نقوم بإجراء مراجعات يدوية لحالات محددة، مثل وجود تباين بين عناوين الفوترة والشحن، أو تقديم طلبات متعددة في إطار زمني قصير.
حماية الخصوصية:
تُستخدم معلومات الدفع الخاصة بك فقط لغرض تفويض الطلب، ومنع الاحتيال، ومعالجة المبالغ المستردة؛ ولا يتم بيعها لأطراف ثالثة أبداً. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
آخر تحديث: 20 أبريل 2026
استمر في البحث
الآخر مسلسل
تتبع كل سلسلة مادة واحدة أو فكرة واحدة من البداية إلى النهاية، لذا فإن أي قطعة من أي منها لا تزال تُقرأ كجزء من نفس المجموعة.
زجاج مصنوع يدوياً
تم دمج اللون في الزجاج نفسه، لذا فإن كل درجة لونية تحمل عمقها الخاص ولا يوجد لونان متطابقان تمامًا.
استكشف &rarr
إضاءة كريستالية
أسطح مقطوعة تقسم مصدرًا واحدًا إلى مئات النقاط عبر السقف والجدران.
استكشف &rarr
إضاءة المرمر
حجر طبيعي يتوهج من الداخل، بعروق تنتمي إلى تلك الكتلة وحدها دون غيرها.
استكشف &rarr
الأشكال الطبيعية
تم الحفاظ على هدوء الأغصان وقرون البذور والأشكال الأخرى المستعارة من الخارج، مما وفر جواً هادئاً بما يكفي لغرفة هادئة.
استكشف &rarr
الفن الهندسي
الخطوط والمستويات والزوايا المتكررة، باستخدام الضوء والظل لرسم الشكل الهندسي على الحائط.
استكشف &rarr
أضواء مروحة السقف
يجمع هذا المصباح بين الهواء والضوء، ويتم سحبه بهدوء كافٍ ليناسب غرفة الطعام بدلاً من المرآب.
استكشف &rarr