كبسولة كياروري المرمر الجدار الشمعدان

القصة وراء الضوءلماذا هذا المصباح الجداري مصنوع من حجر المرمر الحقيقي، وليس من الراتنج؟
كبسولة متوهجة من الحجر الطبيعي مؤطرة باللونين الأسود والنحاسي، توضع بجانب سريرك أو مرآتك أو في ردهة منزلك:

عروق فريدة لا تتكرر · توهج دافئ خالٍ من الوهج · تصميم منحوت عند التشغيل أو الإيقاف يقرأ ⌄

01

منحوت من الأرض

كل لوحة من المرمر فريدة من نوعها

لوحة الكبسولة الخاصة بهذا مصباح جداري من المرمر منحوتة يدويًا من المرمر الطبيعي الأصلي - وهو حجر شفاف تشكل على مدى آلاف السنين. لا يوجد لوحان متطابقان في العروق أو اللون أو الشفافية، لذا فإن التموجات الدافئة التي تتوهج من خلالك مصباح جداري من المرمر لا يوجد مثيل له في أي مكان آخر على وجه الأرض. إنه ليس راتنجًا، ولا حجرًا صناعيًا، ولا بلاستيكًا - إنه قطعة أصلية من الأرض، ولا يملكها أحد سواك.

02

نور يتنفس

دافئ، ناعم، غير قاسٍ أبداً

ما يجعل المرمر آسراً هو قدرته النادرة على التوهج دون الكشف عن مصدره. فعندما يملأ الضوء لوح الحجر، فإنه يُصفّي كل الوهج ويتحول إلى توهج دافئ بلون العسل والعنبر. في لحظة بجانب السرير، أو في الردهة، أو على طاولة الزينة يستقر في هدوء وسكينة جذابة - وهي بالضبط الجودة الجوية التي يسعى إليها المصممون في الأعمال الفنية الراقية مصباح جداري من الحجر الطبيعي إضاءة، وتوهج لا يمكن لأي لوحة راتنج مطبوعة أن تحاكيه.

03

أسود ونحاسي، شكل كبسولة

تباين عصري، منحوتة على الحائط

تتوسط الحجرة الشاحبة المتوهجة لوحة خلفية سوداء غير لامعة، وتحيط بها إطار رفيع بلمسة نهائية من النحاس الأصفر، مما يخلق تباينًا جريئًا وعصريًا فاخرًا يجعل المرمر يبرز. يبدو شكلها البسيط والأنيق كقطعة فنية على الحائط سواء كانت مضاءة أم لا، وتبدو في غاية الأناقة عند عرضها في أزواج على جانبي... السرير أو المرآة أو المدخلإنه مصباح جداري عصري هذا الشيء هو قطعة فنية بقدر ما هو مصباح.

04

إرث من الزمن

صُممت لتشيخ، لا لتتلاشى.

لطالما حظي المرمر الطبيعي بتقدير كبير لقرون لسبب واحد: متانته. فعلى عكس ألواح الراتنج أو الأحجار الصناعية التي تصفرّ وتصبح هشة تحت تأثير حرارة المصباح، يحتفظ الحجر الطبيعي بلونه وخصائصه لعقود. وزنه الحقيقي والثقيل هو أول ما يلاحظه العملاء ويؤكد لهم أنهم حصلوا على المنتج الأصلي. سواءً أكانت قطعة واحدة أو زوجًا متناسقًا، فإن هذا مصباح جداري من المرمر لا تزداد إلا رسوخاً في شخصيتها مع مرور السنين - إنها إرث عائلي، وليست مجرد موضة عابرة.

— مصنوع من حجر المرمر الطبيعي، ومضاء بضوء دافئ —

الخيار الموصى به

لماذا المرمر الطبيعي وليس الراتنج؟

مقارنة جنبًا إلى جنب للمواد

الأبعاد	المرمر الطبيعي	راتنج / حجر صناعي
الملمس والملمس	حجر دافئ وناعم يشبه اليشم، ذو وزن حقيقي كبير.	بارد أو ذو ملمس بلاستيكي، خفيف الوزن وذو إحساس أجوف
نقل الضوء	يكشف الحجر شبه الشفاف عن عمق متعدد الطبقات، ويتوهج الضوء بطابع أصيل.	شفافية مسطحة وموحدة - يمر الضوء من خلالها دون حياة أو دفء
متانة	يحافظ الحجر الطبيعي على لونه لعقود ولا يصفر أبدًا تحت الإضاءة.	يتحول لون الراتنج إلى الأصفر ويصبح هشًا عند تسخينه بمرور الوقت
رجل فريد	تتميز كل لوحة حجرية بعروقها وحبيباتها الفريدة من نوعها.	يتم إنتاجها بكميات كبيرة من قوالب - كل وحدة تبدو متطابقة

ملحوظة: إذا كنت ترغب في شراء قطعتين، فيرجى شراء المقاس الذي يحمل هذا الشعار (*2)، حيث يكون سعر القطعتين معًا أفضل.

تفاصيل

• المادة: معدن، مرمر
• مصدر الضوء: مصباح LED مدمج
• نطاق كلفن: أبيض دافئ (3000 كلفن)
  
• الطاقة: 40 واط كحد أقصى
• الجهد الكهربائي: تيار متردد 110-240 فولت
• التثبيت: على الحائط
• البيئة: داخلية
• الشحن من المصنع: يستغرق التحضير من 5 إلى 10 أيام عمل في المتوسط
  
• تشطيبات الهيكلذهبي، أسود
  
• لون الظل: أبيض
  
• مقاومة الرطوبة: IP20 - للاستخدام الداخلي فقط
• العملية: الطلاء الكهربائي، التلميع، القطع
• طريقة التحكم: مفتاح ضغط (غير قابل للتعتيم)
  

حجم المنتج

• المقاس: العرض 12 سم × الارتفاع 48 سم / القطر 4.7 بوصة × الارتفاع 18.9 بوصة

في korewolamp، نحن ملتزمون بتوصيل منتجات الإضاءة الخاصة بك بسرعة وأمان وبشفافية تامة. يتم التعامل مع كل مصباح نشحنه بعناية لأننا نعلم مدى روعة إضاءة منزلك بشيء مميز.

1. معالجة الطلبات

نقسم الوقت المستغرق منذ قيام العميل بتقديم الطلب وحتى استلام المنتج إلى: إجمالي وقت التسليم = وقت المعالجة + وقت الشحن (أيام العمل).

بمجرد تقديم طلبك، يبدأ فريقنا العمل عليه على الفور!

• وقت المعالجة: وقت معالجة الطلب السريع: 1-3 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء العطلات)
  

• خلال فترات الطلب المرتفع أو العروض الترويجية الخاصة، قد تستغرق المعالجة وقتاً أطول قليلاً ولكننا سنبقيك دائماً على اطلاع عبر البريد الإلكتروني.

ستتلقى بريداً إلكترونياً للتأكيد بمجرد تقديم طلبك وبريداً إلكترونياً للمتابعة بمجرد شحنه.

2. وقت الشحن

أوقات التسليم التقديرية:

شحن مجاني: 25-45 يوم عمل
شحن سريع: 9-14 يوم عمل

أوقات التسليم تقديرية وقد تختلف بسبب إجراءات الجمارك، أو تأخيرات شركة النقل، أو ظروف التوصيل المحلية.

3. تكاليف الشحن

لدينا طريقتان للشحن، وطرق الفوترة هي كما يلي:

1. الشحن القياسي: شحن مجاني لجميع الطلبات إلى الولايات المتحدة.

2. رسوم الشحن السريع هي كما يلي:

طريقة الشحن	الشرط	تكاليف النقل
شحن سريع (9–14 يوم عمل)	$0.00–$200.00	$100.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل)	$200.10–$400.00	$150.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل)	$400.10–$600.00	$200.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل)	$600.10–$700.00	$250.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل)	$700.10–$800.00	$300.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل)	$800.10–$900.00	$400.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل)	$900.10–$1,000.00	$500.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل)	$1,000.10–$1,200.00	$600.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل)	$1,200.10–$1,400.00	$700.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل)	$1,400.10–$1,600.00	$800.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل)	$1,600.10–$1,800.00	$900.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل)	1,800.10–$2,000.00	$1000.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل)	$2,000.10 فما فوق	$1500.00 USD

4. تتبع الطلب

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريداً إلكترونياً يحتوي على رقم التتبع ورابط مباشر لمراقبة شحنتك.
يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 48 ساعة حتى تظهر تحديثات التتبع بعد الإرسال.

إذا كان رابط التتبع الخاص بك يظهر حالة "معلق" لأكثر من 5 أيام عمل، فاتصل بفريق الدعم لدينا وسنساعدك بكل سرور في تتبع طردك.

5. وجهة الشحن وموقع المنتج

نحن نشحن حصرياً إلى عناوين داخل الولايات المتحدة وكندا. يمكن تسليم طلبك إلى أي عنوان فعلي (باستثناء صناديق البريد وعناوين APO/FPO) في الولايات المتحدة المتصلة، أو ألاسكا، أو هاواي. تقع مصانعنا في الصين، وسيتم شحن طلبك مباشرة من المصنع الصيني.

إذا لم تكن متأكداً مما إذا كنا نشحن إلى موقعك، فلا تتردد في الاتصال بنا قبل تقديم طلبك على support@korewolamp.com.

6. التأخيرات والطرود المفقودة

نحن نعمل بشكل وثيق مع شركات النقل لضمان التسليم في الوقت المحدد. ومع ذلك، يرجى العلم أنه بمجرد أن يكون الطرد في الطريق، قد تحدث تأخيرات أحياناً بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا (الطقس، الجمارك، أو مواسم الذروة).

إذا بدا أن طردك مفقود أو لم يصل بعد نافذة التسليم التقديرية، يرجى الاتصال بنا على support@korewolamp.com مع ذكر رقم طلبك وسنقوم بالتحقيق وإيجاد أفضل حل.

7. الطلبات التالفة أو غير الصحيحة

نحن نأخذ التعبئة على محمل الجد، ولكن إذا وصل طلبك تالفاً أو غير صحيح، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في غضون 48 ساعة من التسليم مع إرفاق صور للمنتج والتغليف.
سيقوم فريقنا بترتيب استبدال أو استرداد سريع كما هو موضح في سياسة الإرجاع والاسترداد.

8. دقة العنوان

يُرجى التحقق مرة أخرى من عنوان الشحن الخاص بك قبل إتمام عملية الدفع.
لا تتحمل korewolamp المسؤولية عن التأخيرات أو الخسائر الناتجة عن تفاصيل الشحن غير الصحيحة أو غير المكتملة المقدمة من العميل.

إذا لاحظت خطأ في العنوان مباشرة بعد تقديم طلبك، راسلنا عبر البريد الإلكتروني في غضون 12 ساعة لطلب التحديث.

9. الجمارك والرسوم والضرائب

قد تخضع الطلبات الدولية لضرائب الاستيراد أو الرسوم الجمركية عند الوصول. يتم تحديد هذه الرسوم من قبل مكتب الجمارك المحلي الخاص بك وهي مسؤولية العميل.
لا تملك korewolamp أي سيطرة على هذه الرسوم أو التأخيرات بمجرد خروج طلبك من مستودعنا.

10. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول طلبك أو حالة الشحن أو خيارات التسليم، فإن فريق الدعم الودود لدينا هنا للمساعدة.

البريد الإلكتروني: support@korewolamp.com
واتساب: +86 18925390880
العنوان: رقم 10، طريق شينغدونغ، غوسي شيانغ، بلدة غوتشن، مدينة تشونغشان، الطابق الثاني، الوحدة 8، الصين

لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام منتجك لطلب الإرجاع.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع/الاستبدال، يجب أن يكون منتجك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات شراء.

بشكل عام، هناك سببان للإرجاع:

1. إذا كانت هناك مشكلة في جودة المنتج أو تلف أثناء النقل، فسنقدم خدمات إرجاع واستبدال مجانية.

2. إذا كان الأمر مجرد أن العميل لا يحب مصابيحنا، فيجب على العميل دفع تكلفة الشحن للإرجاع والاستبدال.

3. إذا كان الإرجاع ناتجًا عن المستهلك، فيجب أن يتحمل المستهلك رسوم الشحن. الرسوم المحددة تعتمد على شركة الشحن التي تختارها. تشمل الأسباب التي يسببها المستهلك ما يلي:
يعتقد العميل شخصيًا أن المنتج لا يلبي التوقعات.
يعتقد العميل شخصيًا أن الحجم صغير جدًا أو كبير جدًا.
يعتقد العميل شخصيًا أن اللون لا يلبي التوقعات.
يريد العميل إرجاع المنتج لأسباب شخصية، مثل تغيير الرأي أو عدم الحاجة إلى المنتج بعد الآن.
طلب العميل المنتج الخطأ أو الكمية الخطأ.
لم يقرأ العميل وصف المنتج بدقة وتفاجأ بالميزات أو المواصفات.

يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت المنتج الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها. نحن واثقون من أنك ستحب طلبك عند وصوله، ولكن إذا لم يعجبك لأي سبب من الأسباب، يرجى فقط إرسال رسالة سريعة لنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو الرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتحديث الشحن وسنقوم بتصحيح الأمر.

الأهلية للإرجاع/الاستبدال

يحق للعملاء استرداد الأموال مقابل المرتجعات في الحالات التالية:

1. المنتج تالف بسبب مشاكل الجودة أو النقل.

2. لم يتم استخدام المنتج وتنطبق سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا.

3. أي منتج تم إرجاعه إلى المرسل ولم يتم تسليمه.

4. أي منتج لم يتم تسليمه في غضون 90 يومًا.

كل ما سبق مؤهل لاسترداد المبلغ بالكامل والاستبدال.
نحن نتحمل جميع التكاليف للقضايا المذكورة أعلاه ونضمن الإرجاع/استرداد الأموال بنسبة 100% أو الاستبدال المجاني.

غير مؤهل للإرجاع/الاستبدال

لا يمكن إرجاع أنواع معينة من المنتجات:

1. المنتجات التي لا تتأهل لسياسة الإرجاع الخاصة بنا لمدة 30 يومًا.

2. الطلبات أو المنتجات التي تبلغ قيمتها 5000 دولار أو أكثر.

3. المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو الخاصة وفقًا لمواصفاتك.
المصابيح.

4. المنتج ليس في حالته وعبوته الأصلية.

بالنسبة للمنتجات غير المؤهلة لاسترداد الأموال، ستكون مسؤولاً عن تكاليف شحن الإرجاع الخاصة بك. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد. وسنخصم ما يصل إلى 70% من التكلفة + رسوم الخدمة من مبلغ استرداد الأموال الخاص بك.

إلغاء الطلب

إلغاء الطلبات ممكن فقط في غضون 24 ساعة بعد تأكيد الطلب. بعد هذا الوقت، لا يمكننا تقديم استرداد للأموال.
(في بعض الأحيان، إذا لم يتم شحن الطلب، قد نتمكن من إلغاء طلبك، لذا يرجى الاتصال بنا إذا لم تستلم تأكيد الشحن.)

سياسة الإرجاع

تستمر سياستنا لمدة 30 يومًا. إذا مرت 30 يومًا منذ استلامك لمنتجك وفقًا لرقم التتبع الخاص بك، للأسف، لا يمكننا تقديم استرداد أو استبدال لك. يجب عليك التواصل معنا للاستفسار خلال هذه الفترة الزمنية لتكون مؤهلاً للإرجاع أو الاستبدال.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون منتجك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.

عملية الإرجاع الخاصة بنا

1. اقرأ سياسة الإرجاع الخاصة بنا أعلاه لتحديد ما إذا كان طلبك مؤهلاً لاسترداد الأموال/الإرجاع.

2. أرسل استفسارًا، يتضمن سبب الإرجاع، إلى support@korewolamp.com.

3. نؤكد لك مبلغ الاسترداد الذي تستحقه اعتمادًا على سبب الإرجاع والمنتجات الموجودة في طلبك.

4. نوفر عنوان الإرجاع وتعليمات ملصقات الشحن.
إذا لم تتبع تعليماتنا، فلا يمكننا منحك استرداد أموالك.

5. تقوم بشحن المنتج على نفقتك الخاصة.
نحن لا نغطي تكلفة شحن الإرجاع أو نقدم ملصقات مدفوعة مسبقًا.
يرجى طباعة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب الخاص بك وتضمينه في حزمة الإرجاع.

6. أبلغنا عبر البريد الإلكتروني بأنك أرسلت مرتجعك وزودنا برقم التتبع الخاص بك إذا كان ذلك ممكنًا.

7. سنقوم بمعالجة إرجاعك في غضون 3-5 أيام عمل من استلام منتجاتك المرتجعة.

الاستبدال

أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع المنتج الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بعملية شراء منفصلة للمنتج الجديد.

فترة التهدئة لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي

على الرغم مما سبق، إذا تم شحن البضائع إلى الاتحاد الأوروبي، فلديك الحق في إلغاء طلبك أو إرجاعه في غضون 14 يومًا، لأي سبب ودون الحاجة إلى مبرر.

كما هو مذكور أعلاه، يجب أن يكون منتجك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.

استرداد الأموال

سنقوم بإخطارك بمجرد استلامنا وفحصنا لمرتجعك، وسنخبرك ما إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. إذا تمت الموافقة، فسيتم رد الأموال إليك تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 5-10 أيام عمل.

يرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم بنكك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك بمعالجة وإدراج استرداد الأموال أيضًا.
إذا مرت أكثر من 15 يوم عمل منذ موافقتنا على إرجاعك، يرجى الاتصال بنا على support@korewolamp.com.

اتصل بنا

البريد الإلكتروني: support@korewolamp.com.

واتساب: +86 18925390880

العنوان: رقم 10، طريق شينغدونغ، غوسي شيانغ، بلدة غوزين، مدينة تشونغشان، الطابق الثاني، الوحدة 8، الصين

أمن الدفع

نحن نستخدم "شوب باي" (Shop Pay) لضمان أمان مدفوعاتك:

النقل المشفر:
تم تفعيل تشفير بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) عبر موقعنا بالكامل. يتم إرسال رقم بطاقتك، ورمز التحقق (CVV)، ومعلومات الفوترة مباشرة إلى مزود خدمة الدفع الخاص بنا عبر قناة مشفرة للمعالجة؛ ولا يتم تخزينها أبداً على خوادمنا كنص عادي.

أمن الحساب:
عند إتمام عملية الدفع باستخدام "شوب باي"، لديك خيار تفعيل المصادقة الثنائية للتحقق من تسجيل الدخول. يقوم نظام إدارة المخاطر في "شوب باي" بمراقبة وحظر محاولات تسجيل الدخول غير الطبيعية والمعاملات المشبوهة بشكل نشط.

كشف الاحتيال:
نحن نتعاون مع مزود خدمة الدفع الخاص بنا لإجراء تقييمات للمخاطر على جميع الطلبات. نقوم بإجراء مراجعات يدوية لحالات محددة، مثل وجود تباين بين عناوين الفوترة والشحن، أو تقديم طلبات متعددة في إطار زمني قصير.

حماية الخصوصية:
تُستخدم معلومات الدفع الخاصة بك فقط لغرض تفويض الطلب، ومنع الاحتيال، ومعالجة المبالغ المستردة؛ ولا يتم بيعها لأطراف ثالثة أبداً. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.