ثريا مرمر عصرية دائرية سماوي
السعر يشمل الضريبة، كما يتوفر شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
دفع آمن ومضمون
في جميع المباريات
دفع مشفر
بدون طرح أي أسئلة
الجهد الكهربائي في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي
من الباب إلى الباب
تشبه هذه الثريا القمر الدافئ المعلق على ارتفاع منخفض، وهي مصنوعة من حجر الألباستر الطبيعي، مما يحول السقف العادي إلى نقطة جذب هادئة للمكان بأكمله. الضوء الذي تنشره ناعم ومريح، وخالٍ من الوهج المزعج. ينتشر الضوء الدافئ عبر الألباستر بدلاً من تسليطه مباشرة للأسفل، مما يضيء العروق الداخلية الشبيهة بالسحاب داخل الحجر لخلق جو ذهبي لطيف ومفعم بالسكينة.
تم تصميمها لتضفي لمسة فخامة على مساحتك، وتظل مذهلة حتى عند إطفاء الأضواء. في النهار، يعمل الحجر الشاحب الموضوع ضمن إطار نحاسي دافئ كقطعة مركزية منحوتة؛ وفي الليل، يشع منها توهج ناعم وجذاب. إنها تجذب الأنظار في أي وقت، وتأسر ضيوفك بمجرد دخولهم من الباب. اختر من بين النماذج المستديرة أحادية أو ثنائية الطبقات بأقطار مختلفة، أو النسخة المستطيلة التي تكمل تماماً طاولة الطعام الطويلة.
عروق فريدة طبيعياً
لا توجد قطعتان من الحجر متطابقتان على الإطلاق
الألباستر حجر طبيعي، لذا تحمل كل قطعة عروقها الخاصة وتفاوتاتها الطفيفة في اللون. وبناءً عليه، قد تختلف القطعة التي تتلقاها قليلاً عن الصور المعروضة.
التفاصيل
من الجيد معرفته
الحجر الطبيعي يختلف من قطعة لأخرى
الألباستر حجر طبيعي، لذا يتمتع كل قرص بعروقه الخاصة وتفاوتات طفيفة في اللون. القطعة التي ستصلك ستختلف قليلاً عن الصور — هذا متأصل في الحجر الحقيقي وليس عيباً.
هل ترغب في ميزة التعتيم؟
تستخدم الثريا مصباح G9 قياسياً، لذا يعتمد التعتيم على المصباح الذي تختاره. قم بتركيب مصباح G9 قابل للتعتيم مع مفتاح تعتيم حائطي متوافق وستتمتع بتحكم كامل في التعتيم.
هل تحتاج إلى طول سلك أكبر؟
يتم شحن كل ثريا بسلك بطول 150 سم / 59 بوصة. للأسقف العالية أو بيوت الدرج، تواصل معنا قبل الطلب وسنقوم بتمديده لك.
أي شكل وحجم يناسب مساحتك
ثلاثة أشكال — قرص مستدير أحادي الطبقة، وقرص مستدير مزدوج الطبقات، ونسخة مستطيلة طويلة — تم تحديد أحجامها لتناسب الطاولات والغرف الكبيرة والصغيرة.
نصيحة حول المقاسات
فوق طاولة الطعام، اختر ثريا بعرض يمثل تقريباً نصف إلى ثلثي عرض الطاولة، بحيث تتمركز فوقها وتُعلق بحيث تقع أدنى نقطة فيها على بعد 30–36 بوصة فوق سطح الطاولة. بالنسبة للطاولة المستطيلة، تتبع النسخ الطويلة الشكل بشكل أفضل من القرص المستدير الواحد؛ وبالنسبة لغرفة ذات ارتفاع مزدوج أو بيت درج، تضيف النسخة ثنائية الطبقات حضوراً رأسياً. يتم شحن كل ثريا بسلك بطول 150 سم / 59 بوصة يمكن تمديده عند الطلب.
قرص حجري يتوهج كقمر منخفض
حلقة معلقة من الألباستر الطبيعي — نقطة جذب سماوية هادئة فوق طاولة أو في غرفة مفتوحة.
نقطة جذب سماوية
يظهر قرص الألباستر المعلق كـ قمر متوهج منخفض فوق الطاولة — قطعة مركزية هادئة تجذب العين دون ضجيج. يلاحظها الضيوف بمجرد دخولهم، سواء كانت مضاءة أو لا، وهي تحول السقف العادي إلى ميزة أساسية في الغرفة.
ضوء شافٍ، بعيداً عن الوهج
ينتقل الضوء عبر الحجر ويعود ناعماً، لذا يترشح الضوء الدافئ عبر العروق ولا يلقي أي بقع ضوئية حادة. تتلاشى زوايا الغرفة الباردة في توهج هادئ وجذاب — وهو نوع الضوء الذي ترغب حقاً في الجلوس وتناول الطعام تحته.
ألباستر حقيقي، نحاس حقيقي
الأقراص مقطوعة من ألباستر طبيعي أصلي — وليس من الراتنج أو الحجر الصناعي — لذا فإن العروق الشبيهة بالسحاب تمتد عبر الحجر ولا توجد قطعتان متشابهتان أبداً. وهي مؤطرة بـ نحاس دافئ له نفس نغمة التوهج. كلاهما يحتفظ بخصائصه لعقود — حجر لا يصفر، وقطعة فريدة حقاً على سقفك.
— مقطوعة من حجر الألباستر الطبيعي، ومؤطرة بنحاس دافئ —
قمر منخفض فوق طاولتك
تخيل الأمسية التي يجتمع فيها أحباؤك.
تُرفع الأطباق، تبطئ المحادثة، ولا أحد يريد النهوض بعد. تمتد بيدك وتخفض الضوء. فوق الطاولة، يتوهج قرص واحد من الحجر مثل قمر منخفض ودافئ — العروق مضاءة برفق من الداخل، والغرفة تغرق في ذلك السكون الذهبي المريح حيث تستقر الأمسية في النهاية. لا أحد يعلق على الثريا، فقط... يبقون لفترة أطول قليلاً.
هذا هو الغرض من هذه القطعة. في النهار تكون هادئة — دائرة حجرية شاحبة تستقر فوق الطاولة، منحوتة حتى وهي مطفأة. وفي الليل تصبح السبب في شعور الغرفة بالدفء. ركب مصباحاً قابلاً للتعتيم ويمكنك التحكم بالضوء من إضاءة عشاء ساطعة ومريحة وصولاً إلى توهج ناعم كالشموع مع مرور الليل.
ولأن القرص مقطوع من ألباستر طبيعي أصلي، فإن العروق الشبيهة بالسحاب تمتد مباشرة عبر الحجر — القطعة الموجودة فوق طاولتك لا وجود لها في أي مكان آخر في العالم. مؤطرة بنحاس دافئ، إنها من النوع الذي تلاحظه أكثر قليلاً في كل مرة تجلس تحتها، ولا تمل منه أبداً.
لماذا الألباستر والنحاس
ما يمنحك إياه الحجر والمعدن الحقيقي والذي لا يستطيع الزجاج والراتنج والأكريليك تقديمه.
أسئلة شائعة
هل الأقراص من ألباستر حقيقي؟
ما نوع المصباح الذي تحتاجه؟ وهل يمكن تعتيمه؟
كيف يتم تركيبها، وهل يمكن إطالة السلك؟
ما هو الحجم الذي يجب أن أختاره لطاولتي؟
هل سيكون الضوء ساطعًا جدًا أو مبهرًا فوق الطاولة؟
هل سيصل الحجر بسلام؟ أليس هشًا؟
كيف أقوم بتنظيفه؟
خدمات التخصيص
في Korewo Lamp، ندرك أن كل مساحة فريدة من نوعها، وأنه في بعض الأحيان قد لا تلبي التصاميم الجاهزة رؤيتك الدقيقة. لهذا السبب نفخر بتقديم خدمات تخصيص شاملة، لضمان تصميم إضاءتك بشكل مثالي يلائم تفضيلاتك واحتياجاتك. سواء كان ذلك من حيث الحجم، أو اللون، أو النمط، أو تصميم أصلي بالكامل، فنحن هنا لنحول أفكارك إلى واقع.
تخصيص الحجم واللون والنمط
-
تخصيص اللون
هل وجدت تصميم ثريا أو مصباح حائط أعجبك، ولكن لونه لا يتناسب مع ديكور منزلك؟ لا مشكلة! يمكننا تخصيص اللمسة النهائية - سواء كنت تفضل اللون الذهبي، أو الكروم، أو الأسود المطفي، أو أي شيء فريد من نوعه - لتتناغم بشكل مثالي مع أثاثك ومساحتك. -
تخصيص الحجم
هل لديك أبعاد محددة في ذهنك؟ دعنا نصمم إضاءة تتناسب بسلاسة مع غرفتك. قدم لنا تفاصيل مثل العرض والعمق والارتفاع (على سبيل المثال، العرض 48 بوصة × العمق 10 بوصات × الارتفاع 12 بوصة)، وسنضمن أنها مناسبة تماماً لمساحتك. -
تخصيص النمط
هل تحب أحد تصاميمنا الحالية ولكنك تتمنى لو كان بنمط مختلف؟ يمكننا تخصيص المنتجات ضمن نفس السلسلة لتناسب تفضيلاتك الجمالية. -
تخصيص عناصر من خيالك
إذا كانت لديك رؤية فريدة غير معروضة على موقعنا الإلكتروني، نشجعك على مشاركة أفكارك. حتى رسم يدوي بسيط يكفي لفريقنا لفهم متطلباتك وتقديم التوجيه المهني.
كيفية تخصيص تصميمك
ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@korewolamp.com بالتفاصيل التالية:
-
مرجع المنتج
اذكر رقم تعريف المنتج (SKU) أو شارك رابط المنتج للرجوع إليه. -
تفاصيل التصميم
أرفق صورة، أو فكرة، أو رسماً للثريا أو المصباح الذي تريده. -
تفضيلات الألوان
حدد اللون الذي ترغب فيه للقاعدة أو اللمسات الإضافية، مثل الذهبي، أو الفضي، أو الأسود. -
الأبعاد
قدم قياسات دقيقة (العرض، والعمق، والارتفاع) لوحدة الإضاءة. هل أنت غير متأكد من الحجم؟ شاركنا أبعاد غرفتك وارتفاع السقف، وسنساعدك في اختيار النسب المثالية.
بمجرد استلامنا لتفاصيلك، سيقوم مصممونا بمراجعة طلبك والرد خلال 1-2 يوم عمل مع عرض سعر. بعد تأكيد طلبك، سنرسل إليك فاتورة مخصصة عبر البريد الإلكتروني.
عملية التخصيص
- اتصل بنا: أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@korewolamp.com بطلب التخصيص الخاص بك.
- شارك تصميمك: قدم رابط المنتج، أو صورة، أو رسماً، بالإضافة إلى تفضيلات الحجم واللون.
- إتمام الدفع: أكد طلبك وقم بسداد رسوم التخصيص.
- تلقي الملاحظات: سيقوم مصنعنا بإعداد رسم أو مخطط تفصيلي للحصول على موافقتك.
- الموافقة والإنتاج: بمجرد الموافقة، سيبدأ الإنتاج.
معلومات إضافية
- وقت الإنتاج: تتطلب العناصر المخصصة 8-10 أسابيع للإنتاج والشحن، مع شحن قياسي مجاني. يتوفر الشحن السريع مقابل رسوم إضافية.
- الضمان: جميع المنتجات المخصصة مغطاة بضمان المصنع لمدة عام واحد.
- سياسة الإرجاع: يرجى ملاحظة أن العناصر المخصصة غير قابلة للإلغاء أو الإرجاع أو الاستبدال.
هل أنت مستعد لتحويل إضاءة أحلامك إلى واقع؟ تواصل معنا اليوم ودع Korewo Lamp تبتكر الإضاءة المثالية لمساحتك.
في korewolamp، نحن ملتزمون بتوصيل منتجات الإضاءة الخاصة بك بسرعة وأمان وبشفافية تامة. يتم التعامل مع كل مصباح نشحنه بعناية لأننا نعلم مدى روعة إضاءة منزلك بشيء مميز.
1. معالجة الطلبات
نقسم الوقت المستغرق منذ قيام العميل بتقديم الطلب وحتى استلام المنتج إلى: إجمالي وقت التسليم = وقت المعالجة + وقت الشحن (أيام العمل).
بمجرد تقديم طلبك، يبدأ فريقنا العمل عليه على الفور!
-
وقت المعالجة: وقت معالجة الطلب السريع: 1-3 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء العطلات)
-
خلال فترات الطلب المرتفع أو العروض الترويجية الخاصة، قد تستغرق المعالجة وقتاً أطول قليلاً ولكننا سنبقيك دائماً على اطلاع عبر البريد الإلكتروني.
ستتلقى بريداً إلكترونياً للتأكيد بمجرد تقديم طلبك وبريداً إلكترونياً للمتابعة بمجرد شحنه.
2. وقت الشحن
أوقات التسليم التقديرية:
شحن مجاني: 25-45 يوم عمل
شحن سريع: 9-14 يوم عمل
أوقات التسليم تقديرية وقد تختلف بسبب إجراءات الجمارك، أو تأخيرات شركة النقل، أو ظروف التوصيل المحلية.
3. تكاليف الشحن
لدينا طريقتان للشحن، وطرق الفوترة هي كما يلي:
-
الشحن القياسي: شحن مجاني لجميع الطلبات إلى الولايات المتحدة.
-
رسوم الشحن السريع هي كما يلي:
طريقة الشحن الشرط تكاليف النقل شحن سريع (9–14 يوم عمل) $0.00–$200.00 $100.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $200.10–$400.00 $150.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $400.10–$600.00 $200.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $600.10–$700.00 $250.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $700.10–$800.00 $300.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $800.10–$900.00 $400.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $900.10–$1,000.00 $500.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $1,000.10–$1,200.00 $600.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $1,200.10–$1,400.00 $700.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $1,400.10–$1,600.00 $800.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $1,600.10–$1,800.00 $900.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) 1,800.10–$2,000.00 $1000.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $2,000.10 فما فوق $1500.00 USD
4. تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريداً إلكترونياً يحتوي على رقم التتبع ورابط مباشر لمراقبة شحنتك.
يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 48 ساعة حتى تظهر تحديثات التتبع بعد الإرسال.
إذا كان رابط التتبع الخاص بك يظهر حالة "معلق" لأكثر من 5 أيام عمل، فاتصل بفريق الدعم لدينا وسنساعدك بكل سرور في تتبع طردك.
5. وجهة الشحن وموقع المنتج
نحن نشحن حصرياً إلى عناوين داخل الولايات المتحدة وكندا. يمكن تسليم طلبك إلى أي عنوان فعلي (باستثناء صناديق البريد وعناوين APO/FPO) في الولايات المتحدة المتصلة، أو ألاسكا، أو هاواي. تقع مصانعنا في الصين، وسيتم شحن طلبك مباشرة من المصنع الصيني.
إذا لم تكن متأكداً مما إذا كنا نشحن إلى موقعك، فلا تتردد في الاتصال بنا قبل تقديم طلبك على support@korewolamp.com.
6. التأخيرات والطرود المفقودة
نحن نعمل بشكل وثيق مع شركات النقل لضمان التسليم في الوقت المحدد. ومع ذلك، يرجى العلم أنه بمجرد أن يكون الطرد في الطريق، قد تحدث تأخيرات أحياناً بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا (الطقس، الجمارك، أو مواسم الذروة).
إذا بدا أن طردك مفقود أو لم يصل بعد نافذة التسليم التقديرية، يرجى الاتصال بنا على support@korewolamp.com مع ذكر رقم طلبك وسنقوم بالتحقيق وإيجاد أفضل حل.
7. الطلبات التالفة أو غير الصحيحة
نحن نأخذ التعبئة على محمل الجد، ولكن إذا وصل طلبك تالفاً أو غير صحيح، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في غضون 48 ساعة من التسليم مع إرفاق صور للمنتج والتغليف.
سيقوم فريقنا بترتيب استبدال أو استرداد سريع كما هو موضح في سياسة الإرجاع والاسترداد.
8. دقة العنوان
يُرجى التحقق مرة أخرى من عنوان الشحن الخاص بك قبل إتمام عملية الدفع.
لا تتحمل korewolamp المسؤولية عن التأخيرات أو الخسائر الناتجة عن تفاصيل الشحن غير الصحيحة أو غير المكتملة المقدمة من العميل.
إذا لاحظت خطأ في العنوان مباشرة بعد تقديم طلبك، راسلنا عبر البريد الإلكتروني في غضون 12 ساعة لطلب التحديث.
9. الجمارك والرسوم والضرائب
قد تخضع الطلبات الدولية لضرائب الاستيراد أو الرسوم الجمركية عند الوصول. يتم تحديد هذه الرسوم من قبل مكتب الجمارك المحلي الخاص بك وهي مسؤولية العميل.
لا تملك korewolamp أي سيطرة على هذه الرسوم أو التأخيرات بمجرد خروج طلبك من مستودعنا.
10. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول طلبك أو حالة الشحن أو خيارات التسليم، فإن فريق الدعم الودود لدينا هنا للمساعدة.
البريد الإلكتروني: support@korewolamp.com
واتساب: +86 18925390880
العنوان: رقم 10، طريق شينغدونغ، غوسي شيانغ، بلدة غوتشن، مدينة تشونغشان، الطابق الثاني، الوحدة 8، الصين
لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام منتجك لطلب الإرجاع.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع/الاستبدال، يجب أن يكون منتجك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات شراء.
بشكل عام، هناك سببان للإرجاع:
1. إذا كانت هناك مشكلة في جودة المنتج أو تلف أثناء النقل، فسنقدم خدمات إرجاع واستبدال مجانية.
2. إذا كان الأمر مجرد أن العميل لا يحب مصابيحنا، فيجب على العميل دفع تكلفة الشحن للإرجاع والاستبدال.
3. إذا كان الإرجاع ناتجًا عن المستهلك، فيجب أن يتحمل المستهلك رسوم الشحن. الرسوم المحددة تعتمد على شركة الشحن التي تختارها. تشمل الأسباب التي يسببها المستهلك ما يلي:
يعتقد العميل شخصيًا أن المنتج لا يلبي التوقعات.
يعتقد العميل شخصيًا أن الحجم صغير جدًا أو كبير جدًا.
يعتقد العميل شخصيًا أن اللون لا يلبي التوقعات.
يريد العميل إرجاع المنتج لأسباب شخصية، مثل تغيير الرأي أو عدم الحاجة إلى المنتج بعد الآن.
طلب العميل المنتج الخطأ أو الكمية الخطأ.
لم يقرأ العميل وصف المنتج بدقة وتفاجأ بالميزات أو المواصفات.
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت المنتج الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها. نحن واثقون من أنك ستحب طلبك عند وصوله، ولكن إذا لم يعجبك لأي سبب من الأسباب، يرجى فقط إرسال رسالة سريعة لنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو الرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتحديث الشحن وسنقوم بتصحيح الأمر.
الأهلية للإرجاع/الاستبدال
يحق للعملاء استرداد الأموال مقابل المرتجعات في الحالات التالية:
1. المنتج تالف بسبب مشاكل الجودة أو النقل.
2. لم يتم استخدام المنتج وتنطبق سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا.
3. أي منتج تم إرجاعه إلى المرسل ولم يتم تسليمه.
4. أي منتج لم يتم تسليمه في غضون 90 يومًا.
كل ما سبق مؤهل لاسترداد المبلغ بالكامل والاستبدال.
نحن نتحمل جميع التكاليف للقضايا المذكورة أعلاه ونضمن الإرجاع/استرداد الأموال بنسبة 100% أو الاستبدال المجاني.
غير مؤهل للإرجاع/الاستبدال
لا يمكن إرجاع أنواع معينة من المنتجات:
1. المنتجات التي لا تتأهل لسياسة الإرجاع الخاصة بنا لمدة 30 يومًا.
2. الطلبات أو المنتجات التي تبلغ قيمتها 5000 دولار أو أكثر.
3. المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو الخاصة وفقًا لمواصفاتك.
المصابيح.
4. المنتج ليس في حالته وعبوته الأصلية.
بالنسبة للمنتجات غير المؤهلة لاسترداد الأموال، ستكون مسؤولاً عن تكاليف شحن الإرجاع الخاصة بك. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد. وسنخصم ما يصل إلى 70% من التكلفة + رسوم الخدمة من مبلغ استرداد الأموال الخاص بك.
إلغاء الطلب
إلغاء الطلبات ممكن فقط في غضون 24 ساعة بعد تأكيد الطلب. بعد هذا الوقت، لا يمكننا تقديم استرداد للأموال.
(في بعض الأحيان، إذا لم يتم شحن الطلب، قد نتمكن من إلغاء طلبك، لذا يرجى الاتصال بنا إذا لم تستلم تأكيد الشحن.)
سياسة الإرجاع
تستمر سياستنا لمدة 30 يومًا. إذا مرت 30 يومًا منذ استلامك لمنتجك وفقًا لرقم التتبع الخاص بك، للأسف، لا يمكننا تقديم استرداد أو استبدال لك. يجب عليك التواصل معنا للاستفسار خلال هذه الفترة الزمنية لتكون مؤهلاً للإرجاع أو الاستبدال.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون منتجك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.
عملية الإرجاع الخاصة بنا
1. اقرأ سياسة الإرجاع الخاصة بنا أعلاه لتحديد ما إذا كان طلبك مؤهلاً لاسترداد الأموال/الإرجاع.
2. أرسل استفسارًا، يتضمن سبب الإرجاع، إلى support@korewolamp.com.
3. نؤكد لك مبلغ الاسترداد الذي تستحقه اعتمادًا على سبب الإرجاع والمنتجات الموجودة في طلبك.
4. نوفر عنوان الإرجاع وتعليمات ملصقات الشحن.
إذا لم تتبع تعليماتنا، فلا يمكننا منحك استرداد أموالك.
5. تقوم بشحن المنتج على نفقتك الخاصة.
نحن لا نغطي تكلفة شحن الإرجاع أو نقدم ملصقات مدفوعة مسبقًا.
يرجى طباعة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب الخاص بك وتضمينه في حزمة الإرجاع.
6. أبلغنا عبر البريد الإلكتروني بأنك أرسلت مرتجعك وزودنا برقم التتبع الخاص بك إذا كان ذلك ممكنًا.
7. سنقوم بمعالجة إرجاعك في غضون 3-5 أيام عمل من استلام منتجاتك المرتجعة.
الاستبدال
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع المنتج الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بعملية شراء منفصلة للمنتج الجديد.
فترة التهدئة لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي
على الرغم مما سبق، إذا تم شحن البضائع إلى الاتحاد الأوروبي، فلديك الحق في إلغاء طلبك أو إرجاعه في غضون 14 يومًا، لأي سبب ودون الحاجة إلى مبرر.
كما هو مذكور أعلاه، يجب أن يكون منتجك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
استرداد الأموال
سنقوم بإخطارك بمجرد استلامنا وفحصنا لمرتجعك، وسنخبرك ما إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. إذا تمت الموافقة، فسيتم رد الأموال إليك تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 5-10 أيام عمل.
يرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم بنكك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك بمعالجة وإدراج استرداد الأموال أيضًا.
إذا مرت أكثر من 15 يوم عمل منذ موافقتنا على إرجاعك، يرجى الاتصال بنا على support@korewolamp.com.
اتصل بنا
البريد الإلكتروني: support@korewolamp.com.
واتساب: +86 18925390880
العنوان: رقم 10، طريق شينغدونغ، غوسي شيانغ، بلدة غوزين، مدينة تشونغشان، الطابق الثاني، الوحدة 8، الصين
نحن نحرص على شعور عملائنا بالأمان عند التسوق معنا عبر الإنترنت. ولهذا السبب، قمنا بتنفيذ إجراءات صارمة لحماية معلوماتك الشخصية ومعلومات الدفع الخاصة بك من الوصول غير المصرح به.
يستخدم موقعنا الإلكتروني أحدث تقنيات التشفير لضمان نقل جميع البيانات بشكل آمن. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتطبيق أنظمة قوية لمنع الاحتيال تراقب جميع المعاملات بحثاً عن أي نشاط مشبوه. في حال حدوث أي مشكلة، فإن فريق دعم العملاء المخصص لدينا جاهز لمساعدتك. نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وممتعة لجميع عملائنا.
الدفع: فيزا، ماستر كارد، أمريكان إكسبريس، داينرز كلوب، ديسكفر، جي سي بي، وشوب باي.
أمن الدفع
نحن نستخدم "شوب باي" (Shop Pay) لضمان أمان مدفوعاتك:
النقل المشفر:
تم تفعيل تشفير بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) عبر موقعنا بالكامل. يتم إرسال رقم بطاقتك، ورمز التحقق (CVV)، ومعلومات الفوترة مباشرة إلى مزود خدمة الدفع الخاص بنا عبر قناة مشفرة للمعالجة؛ ولا يتم تخزينها أبداً على خوادمنا كنص عادي.
أمن الحساب:
عند إتمام عملية الدفع باستخدام "شوب باي"، لديك خيار تفعيل المصادقة الثنائية للتحقق من تسجيل الدخول. يقوم نظام إدارة المخاطر في "شوب باي" بمراقبة وحظر محاولات تسجيل الدخول غير الطبيعية والمعاملات المشبوهة بشكل نشط.
كشف الاحتيال:
نحن نتعاون مع مزود خدمة الدفع الخاص بنا لإجراء تقييمات للمخاطر على جميع الطلبات. نقوم بإجراء مراجعات يدوية لحالات محددة، مثل وجود تباين بين عناوين الفوترة والشحن، أو تقديم طلبات متعددة في إطار زمني قصير.
حماية الخصوصية:
تُستخدم معلومات الدفع الخاصة بك فقط لغرض تفويض الطلب، ومنع الاحتيال، ومعالجة المبالغ المستردة؛ ولا يتم بيعها لأطراف ثالثة أبداً. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
آخر تحديث: 20 أبريل 2026
استمر في البحث
الآخر مسلسل
تتبع كل سلسلة مادة واحدة أو فكرة واحدة من البداية إلى النهاية، لذا فإن أي قطعة من أي منها لا تزال تُقرأ كجزء من نفس المجموعة.
زجاج مصنوع يدوياً
تم دمج اللون في الزجاج نفسه، لذا فإن كل درجة لونية تحمل عمقها الخاص ولا يوجد لونان متطابقان تمامًا.
استكشف &rarr
إضاءة كريستالية
أسطح مقطوعة تقسم مصدرًا واحدًا إلى مئات النقاط عبر السقف والجدران.
استكشف &rarr
إضاءة المرمر
حجر طبيعي يتوهج من الداخل، بعروق تنتمي إلى تلك الكتلة وحدها دون غيرها.
استكشف &rarr
الأشكال الطبيعية
تم الحفاظ على هدوء الأغصان وقرون البذور والأشكال الأخرى المستعارة من الخارج، مما وفر جواً هادئاً بما يكفي لغرفة هادئة.
استكشف &rarr
الفن الهندسي
الخطوط والمستويات والزوايا المتكررة، باستخدام الضوء والظل لرسم الشكل الهندسي على الحائط.
استكشف &rarr
أضواء مروحة السقف
يجمع هذا المصباح بين الهواء والضوء، ويتم سحبه بهدوء كافٍ ليناسب غرفة الطعام بدلاً من المرآب.
استكشف &rarr