ثريا مرمر ليورا المزينة بالخرز
السعر يشمل الضريبة، كما يتوفر شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
دفع آمن ومضمون
في جميع المباريات
دفع مشفر
بدون طرح أي أسئلة
الجهد الكهربائي في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي
من الباب إلى الباب
ثريا "ليورا" المكونة من خيوط خرز المرمر هي عبارة عن سلسلة متصلة من خرز المرمر الطبيعي، تُعلق بين نقاط تثبيت نحاسية صغيرة في السقف بحيث ينسدل كل خيط في منحنى انسيابي خاص به. سواء كان خيطاً واحداً، أو خيوطاً متقاطعة، أو تصميماً يمتد عبر كامل السقف؛ فإن التشكيل يحدده مكان وضع نقاط التثبيت، وليس نحن.
ما يجعلها فريدة ومختلفة عن أي شيء آخر في مجموعتنا هو أن كل خرزة مضاءة بذاتها. هذا ليس مجرد شريط زينة مع مصباح مخفي خلفه؛ بل يمتد الضوء على طول الخيط بالكامل، بحيث يتوهج كل حجر من الداخل، وتظهر عروق كل خرزة على حدة. كما أن المنحنى ليس مصمماً مسبقاً. علّق أي شيء مرن بين نقطتين ثابتتين وستقوم الجاذبية برسم نفس الخط — الخط الذي يشكله العقد، أو حبل مشدود بين عمودين. قرّب نقاط التثبيت من بعضها وسيهبط الخيط بشكل عميق وضيق؛ ابعدهما عن بعضهما وسيتمدد في قوس طويل ضحل. إنها مناسبة لدرج، أو مدخل بارتفاع مضاعف، أو فوق طاولة طعام طويلة، أو ممتدة عبر سقف مفتوح. مصنوعة من المرمر الطبيعي مع نقاط تثبيت نحاسية.
عروق فريدة طبيعياً
لا توجد قطعتان من الحجر متطابقتان أبداً
المرمر حجر طبيعي، لذا تحمل كل قطعة عروقها الخاصة وتفاوتاتها الدقيقة في اللون. وبالتالي، قد تختلف القطعة التي تتلقاها قليلاً عن الصور المعروضة.
أنت لا تعلقها، أنت ترسم بها.
لا يوجد إطار ولا لوحة تثبيت؛ فقط خيط ومجموعة من نقاط التثبيت النحاسية الصغيرة. مكان وضعك لنقاط التثبيت هو التصميم بأكمله، مما يعني أن المنتج نفسه يشكل وحدة إضاءة مختلفة في كل غرفة يوضع فيها.
علّق أي شيء مرن بين نقطتين ثابتتين وستقوم الجاذبية برسم نفس الخط — الخط الذي يشكله العقد. ضع نقاط التثبيت قريبة من بعضها وسيهبط الخيط عميقاً وضيقاً. ضعها بعيدة عن بعضها وسيتمدد في قوس طويل ضحل. أنت لا تختار شكلاً من قائمة؛ أنت تختار نقطتين، والمنحنى يتبع ذلك.
منحنى واحد
نقطتا تثبيت، منحنى واحد. الإصدار الأكثر هدوءاً — خط واحد مرسوم عبر السقف، دون أي شيء آخر يتنافس على جذب الانتباه.
الأفضل فوق طاولة طعام أو طاولة جانبية طويلةمنحنيات متداخلة
عدة خيوط تتشارك نقاط التثبيت، حيث يتم تعليق كل خيط بعمق أكبر من الذي فوقه. تتداخل الأعماق، لذا عند النظر من الأسفل ترى ثلاثة منحنيات في آن واحد وتكتسب القطعة حجماً حقيقياً.
الأفضل في الدرج أو المدخل ذي الارتفاع المضاعفخيوط متقاطعة
منحنيان مثبتان بحيث تتداخل منحنياتهما في المنتصف بدلاً من التراص. حيث يتقاطعان، يتضاعف عدد الخرز ويتركز الضوء — عقدة ساطعة في مركز القطعة.
الأفضل حيث يُنظر إلى السقف من الأسفل ومن شرفةخط ممتد
خيط واحد يمر عبر عدة نقاط تثبيت على التوالي، وينخفض بين كل منها. تتوقف عن كونها مجرد وحدة إضاءة وتصبح خطاً مرسوماً على السقف — الإصدار الوحيد الذي يمكنه عبور غرفة واسعة مفتوحة بالكامل.
الأفضل عبر سقف مخطط مفتوح أو ممر طويلاطلب عدة قطع وطبقها معاً كقطعة واحدة
كل ثريا هي خيط مستقل له نقاط تثبيت خاصة به، مما يعني أنه يمكن تركيب اثنتين أو ثلاث منها في نفس المساحة لتبدو كقطعة واحدة. لا يتم ربط أي شيء ولا تعديل أي شيء — هم ببساطة يتشاركون السقف.
ثلاث ثريات منفصلة، ثلاث مجموعات من نقاط التثبيت، ترتيب واحد — مثبتة بأعماق مختلفة بحيث لا تقع المنحنيات فوق بعضها البعض.
باعد بين الأعماق، لا تجعلها متطابقة. خيطان معلقان على نفس العمق يلغيان بعضهما البعض — فالعين ترى خطاً واحداً سميكاً بدلاً من خطين. اجعل كل قطعة أعمق بشكل ملحوظ من التي تسبقها وستظل الطبقات منفصلة من كل زاوية رؤية.
أزح مواضع نقاط التثبيت أيضاً. إذا كانت قطعتان تتشاركان نفس نقاط البداية والنهاية، فستتراص منحنياتهما وتختفي الثانية خلف الأولى. أزح كل مجموعة من نقاط التثبيت جانبياً حتى تتقاطع المنحنيات بدلاً من أن تتراص فوق بعضها.
عادةً ما تكون الثلاثة هي الحد الأقصى في مساحة واحدة. بعد ذلك يبدأ السقف في الظهور بمظهر مزدحم بدلاً من مظهره المتدرج — والدرج على وجه الخصوص يُنظر إليه من عدة طوابق في آن واحد، مما يضاعف ما هو موجود هناك.
صلها بمفتاح واحد، أو بمفاتيح متعددة. على مفتاح واحد تبدو التشكيلة بأكملها كقطعة واحدة. وعلى مفاتيح منفصلة يمكنك إضاءة خيط واحد للمساء، والثلاثة معاً عند استقبال الضيوف — نفس التركيب، غرفتان مختلفتان.
التفاصيل
من الجيد أن تعرف
هل تريدها قابلة للتعتيم؟ أخبرنا قبل الطلب
لأن إضاءة LED مدمجة في الخيط، لا يوجد مصباح يمكن استبداله بآخر قابل للتعتيم لاحقاً. يتوفر إصدار قابل للتعتيم، ولكن يجب تحديده عند الطلب.
رقمان يحددان الأمر — المسافة وطول الخيط
المسافة بين نقاط تثبيتك، وطول الخيط بينها. الأول هو سقفك. والثاني هو ما نقصّه. معاً يحددان مدى عمق هبوط المنحنى.
الخيط دائماً أطول من المسافة التي يمتد عليها — وهذا الفائض هو بالضبط ما ينسدل ليشكل المنحنى. ثبّت خيطاً بطول 220.5 بوصة عبر مسافة 78.7 بوصة وستحصل على انحناء عميق ودرامي. ثبّت نفس الخيط عبر مسافة 157.5 بوصة وسيتمدد في قوس طويل ضحل. نفس الخيط، نقاط تثبيت مختلفة، قطعة مختلفة تماماً.
كلا الرسمين يستخدمان خيطاً بنفس الطول. فقط المسافة بين نقاط التثبيت تغيرت.
- 01145.7″370 cm
- 02220.5″560 cm
التكوين الأكثر هدوءاً. ابدأ من هنا إذا كنت غير متأكد.
- 01145.7″370 cm
- 02220.5″560 cm
- 03244.9″622 cm
الخيار المفضل لمعظم السلالم.
- 01116.9″297 cm
- 02220.5″560 cm
- 03244.9″622 cm
اختر (ب) عندما يحتاج الجزء العلوي من القطعة إلى البقاء مرتفعاً — تحت عارضة، أو فوق مدخل.
- 01116.9″297 cm
- 02145.7″370 cm
- 03220.5″560 cm
- >04244.9″622 cm
تحتاج إلى ارتفاع. في غرفة منخفضة، تبدو الأربعة خيوط كفوضى بدلاً من طبقات.
أزلنا الثريا وأبقينا على الضوء فقط
بدون إطار. بدون لوحة سقف. بدون جسم. مجرد خط.
فكك أي ثريا تقريباً، ستجد أن معظم ما تحمله ليس ضوءاً. إنها الهيكلية — إطار لإعطائها الشكل، وأذرع لحمل المصابيح، ولوحة سقف لتغطية الفتحة وإخفاء الأسلاك. كلها ضرورية، وكلها معلقة هناك في ضوء النهار لا تفعل شيئاً، وهي السبب في أن الثريا شيء تقوم بتركيبه بدلاً من شيء تضعه.
بدأت "ليورا" بطرح سؤال حول ما إذا كان أي من ذلك مطلوباً بالفعل. اتضح أنه ليس كذلك. خيط الخرز لا يحتاج إلى إطار، لأن السقف نفسه يوفر الهيكلية — نقطتا تثبيت صغيرتان والجاذبية بينهما. لا يوجد شيء يمنح القطعة شكلاً ثابتاً، لذا فهي تأخذ شكل المكان الذي تضعها فيه. لا توجد لوحة سقف، لأنه لا توجد فتحة واحدة يجب تغطيتها. ما تبقى هو خط من الحجر المتوهج وسقف خلفه.
وكل خرزة في هذا الخط مضاءة. هذا ليس شريط زينة مع مصباح مخفي في مكان ما خلفه — يمتد الضوء على طول الخيط بالكامل، لذا يتوهج كل حجر من الداخل إلى الخارج. مما يعني أن عروق كل خرزة تظهر بشكل فردي: واحدة شاحبة وغائمة، والأخرى تحمل عرقاً كهرمانياً قوياً، والتي تليها تبدو شفافة تقريباً. عند تجميعها معاً، تبدو كخط من الدفء الصغير المنفصل بدلاً من أنبوب ضوء مستمر. هذا هو الفرق بين الحجر الطبيعي والراتنج المصبوب، وعند إضاءته من الداخل، من المستحيل ألا تلاحظ ذلك.
المنحنى ليس من تصميمنا أيضاً. علّق أي شيء مرن بين نقطتين ثابتتين وستقوم الجاذبية برسم نفس الخط — الخط الذي يشكله العقد، أو حبل مشدود بين عمودين. قرّب نقاط التثبيت وسيهبط الخيط عميقاً وضيقاً؛ ابعدهما وسيتمدد في قوس طويل ضحل. نحن لا نرسل لك شكلاً. نحن نرسل لك طولاً، وسقفك يقرر الباقي.
وهذا هو السبب في عدم وجود تركيبين متطابقين لهذه القطعة. ليس لأن الحجر يختلف — رغم أنه يختلف بالفعل — بل لأن وحدة الإضاءة يتم الانتهاء من تصميمها في غرفتك بدلاً من ورشتنا.
أسئلة شائعة
كيفية التثبيت في سقفك، ما نحتاجه منك، وما يصلك في الصندوق.
هل يمكنني تعليقها حيث توجد إضاءتي الحالية؟
لا — وهذا هو أهم شيء يجب معرفته قبل الطلب.
لا توجد لوحة سقفية ولا فتحة واحدة. يمتد كل خيط من مرساة في سقفك إلى أخرى، لذا فأنت بحاجة إلى عدة نقاط تثبيت مع تمديدات أسلاك بينها.
وهذا بالضبط ما يجعلها تعمل: نظرًا لأن الطرفين منفصلان، يمكن للخيط أن ينحني بالشكل الذي تريده ولا يوجد جسم تركيب ظاهر للنظر. أرسل لنا صورة لسقفك والمسافة التي تريد تغطيتها، وسنحدد أماكن كل مرساة قبل أن يقدم كهربائيك عرض السعر.
ما الذي تحتاجه مني قبل الطلب؟
ثلاثة أشياء فقط، ويمكنك تحديدها بشريط قياس وهاتفك:
1. ارتفاع سقفك. 2. المسافة التي تريد تغطيتها - أي مدى التباعد بين الطرفين. 3. ما يوجد في الأسفل - طاولة، أو بسطة درج، أو مساحة مفتوحة.
بناءً على ذلك، سنؤكد التكوين ونقص كل خيط حسب الطول المطلوب قبل الشحن، حتى لا يصل أي شيء قصيرًا جدًا أو متدليًا أكثر مما خططت له.
كيف أعرف مدى عمق الانحناء الذي سيصل إليه؟
من خلال الفجوة بين المراسي. الخيط دائمًا أطول من المسافة التي يقطعها، وهذا الطول الإضافي هو ما يشكل الانحناء.
لذا، المراسي القريبة من بعضها تمنحك تدليًا عميقًا وضيقًا. أما المراسي المتباعدة فتمنحك انحناءً طويلًا وضحلًا. إنها نفس فيزياء حبل الغسيل - ولهذا السبب لا يمكن أن يحدث خطأ، بل يتم التخطيط له فقط. أخبرنا بالعمق الذي تريده وسنقوم بحساب تباعد المراسي بناءً عليه.
هل تضيء كل خرزة حقًا؟
نعم، الضوء يسري على طول الخيط بالكامل، لذا تتوهج كل قطعة من الداخل بدلاً من أن تُضاء من مصدر خارجي.
لهذا السبب تظهر العروق بشكل فردي في كل خرزة: واحدة شاحبة وغائمة، والأخرى ذات عروق كهرمانية قوية. عند جمعها معًا، ترى خطًا من الدفء المتقطع، وليس أنبوب ضوء مستمرًا. هذا هو أوضح فرق بين الحجر الحقيقي والبلاستيك المصبوب، ولا يظهر إلا عندما يكون الضوء في الداخل.
هل هناك مصباح يحتاج للاستبدال؟
هل يمكنني تخفيت الإضاءة؟
نعم، ولكن فقط إذا طلبت ذلك عند تقديم الطلب. فمصدر إضاءة LED مدمج، لذا لا يوجد مصباح يمكن استبداله بآخر قابل للتخفيت لاحقًا.
يتوفر إصدار قابل للتخفيت، أخبرنا بذلك عند الطلب، وأخبرنا بمفتاح التخفيت الذي تخطط لاستخدامه حتى نتمكن من التأكد من توافقه. فوق طاولة الطعام أو في بئر السلم، يفضل معظم الناس خفض الإضاءة في النهاية، لذا يستحق الأمر اتخاذ القرار الآن.
هل يمكنني تركيب أكثر من قطعة في نفس الغرفة؟
نعم. كل قطعة عبارة عن خيط مستقل بمراسي خاصة بها، لذا يمكن لقطعتين أو ثلاث مشاركة نفس السقف والظهور كترتيب واحد. لا يتم ربط أي شيء ولا تعديل أي شيء.
هناك قاعدتان إذا قمت بذلك: اجعل تدلي كل واحدة أعمق بشكل ملحوظ من الأخرى (الأعماق المتطابقة تلغي بعضها البعض وتظهر كخط سميك واحد)، وقم بإزاحة مواقع المراسي جانبيًا بحيث تتقاطع الانحناءات بدلاً من أن تتداخل. عادة ما يكون الحد الأقصى ثلاث قطع في مساحة واحدة.
هل سيتحمل سقف الغرفة الوزن؟
إلى أي مدى يجب أن تتدلى؟
لماذا لا تتطابق الخرزات مع بعضها؟
لأنها مقطوعة من حجر طبيعي مستخرج وليست مصبوبة. تحمل كل خرزة عروقها الخاصة - بعضها شبه شفاف، وبعضها الآخر يحتوي على عروق كهرمانية قوية.
على خيط معلق جنبًا إلى جنب ومضاء من الداخل، يكون هذا الاختلاف هو أول ما يلاحظه أي شخص. الخيط الذي تكون فيه كل خرزة متطابقة يجب أن يكون من الراتنج.
ماذا لو تضررت إحدى الخرزات؟
كيف أقوم بتنظيفها؟
استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة على الخرزات. حافظ على الحجر بعيدًا عن الماء - المرمر مسامي، يمتص الماء، ويترك علامة لا يمكن إزالتها بالتلميع.
أغلق الطاقة واتركها تبرد أولًا. التنظيف مرة أو مرتين في السنة كافٍ - وإذا كانت في بئر سلم، قم بذلك من منصة مناسبة بدلاً من سلم على درجات الدرج.
هل يمكنني وضعها في الحمام؟
خدمات التخصيص
في Korewo Lamp، ندرك أن كل مساحة فريدة من نوعها، وأنه في بعض الأحيان قد لا تلبي التصاميم الجاهزة رؤيتك الدقيقة. لهذا السبب نفخر بتقديم خدمات تخصيص شاملة، لضمان تصميم إضاءتك بشكل مثالي يلائم تفضيلاتك واحتياجاتك. سواء كان ذلك من حيث الحجم، أو اللون، أو النمط، أو تصميم أصلي بالكامل، فنحن هنا لنحول أفكارك إلى واقع.
تخصيص الحجم واللون والنمط
-
تخصيص اللون
هل وجدت تصميم ثريا أو مصباح حائط أعجبك، ولكن لونه لا يتناسب مع ديكور منزلك؟ لا مشكلة! يمكننا تخصيص اللمسة النهائية - سواء كنت تفضل اللون الذهبي، أو الكروم، أو الأسود المطفي، أو أي شيء فريد من نوعه - لتتناغم بشكل مثالي مع أثاثك ومساحتك. -
تخصيص الحجم
هل لديك أبعاد محددة في ذهنك؟ دعنا نصمم إضاءة تتناسب بسلاسة مع غرفتك. قدم لنا تفاصيل مثل العرض والعمق والارتفاع (على سبيل المثال، العرض 48 بوصة × العمق 10 بوصات × الارتفاع 12 بوصة)، وسنضمن أنها مناسبة تماماً لمساحتك. -
تخصيص النمط
هل تحب أحد تصاميمنا الحالية ولكنك تتمنى لو كان بنمط مختلف؟ يمكننا تخصيص المنتجات ضمن نفس السلسلة لتناسب تفضيلاتك الجمالية. -
تخصيص عناصر من خيالك
إذا كانت لديك رؤية فريدة غير معروضة على موقعنا الإلكتروني، نشجعك على مشاركة أفكارك. حتى رسم يدوي بسيط يكفي لفريقنا لفهم متطلباتك وتقديم التوجيه المهني.
كيفية تخصيص تصميمك
ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@korewolamp.com بالتفاصيل التالية:
-
مرجع المنتج
اذكر رقم تعريف المنتج (SKU) أو شارك رابط المنتج للرجوع إليه. -
تفاصيل التصميم
أرفق صورة، أو فكرة، أو رسماً للثريا أو المصباح الذي تريده. -
تفضيلات الألوان
حدد اللون الذي ترغب فيه للقاعدة أو اللمسات الإضافية، مثل الذهبي، أو الفضي، أو الأسود. -
الأبعاد
قدم قياسات دقيقة (العرض، والعمق، والارتفاع) لوحدة الإضاءة. هل أنت غير متأكد من الحجم؟ شاركنا أبعاد غرفتك وارتفاع السقف، وسنساعدك في اختيار النسب المثالية.
بمجرد استلامنا لتفاصيلك، سيقوم مصممونا بمراجعة طلبك والرد خلال 1-2 يوم عمل مع عرض سعر. بعد تأكيد طلبك، سنرسل إليك فاتورة مخصصة عبر البريد الإلكتروني.
عملية التخصيص
- اتصل بنا: أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@korewolamp.com بطلب التخصيص الخاص بك.
- شارك تصميمك: قدم رابط المنتج، أو صورة، أو رسماً، بالإضافة إلى تفضيلات الحجم واللون.
- إتمام الدفع: أكد طلبك وقم بسداد رسوم التخصيص.
- تلقي الملاحظات: سيقوم مصنعنا بإعداد رسم أو مخطط تفصيلي للحصول على موافقتك.
- الموافقة والإنتاج: بمجرد الموافقة، سيبدأ الإنتاج.
معلومات إضافية
- وقت الإنتاج: تتطلب العناصر المخصصة 8-10 أسابيع للإنتاج والشحن، مع شحن قياسي مجاني. يتوفر الشحن السريع مقابل رسوم إضافية.
- الضمان: جميع المنتجات المخصصة مغطاة بضمان المصنع لمدة عام واحد.
- سياسة الإرجاع: يرجى ملاحظة أن العناصر المخصصة غير قابلة للإلغاء أو الإرجاع أو الاستبدال.
هل أنت مستعد لتحويل إضاءة أحلامك إلى واقع؟ تواصل معنا اليوم ودع Korewo Lamp تبتكر الإضاءة المثالية لمساحتك.
في korewolamp، نحن ملتزمون بتوصيل منتجات الإضاءة الخاصة بك بسرعة وأمان وبشفافية تامة. يتم التعامل مع كل مصباح نشحنه بعناية لأننا نعلم مدى روعة إضاءة منزلك بشيء مميز.
1. معالجة الطلبات
نقسم الوقت المستغرق منذ قيام العميل بتقديم الطلب وحتى استلام المنتج إلى: إجمالي وقت التسليم = وقت المعالجة + وقت الشحن (أيام العمل).
بمجرد تقديم طلبك، يبدأ فريقنا العمل عليه على الفور!
-
وقت المعالجة: وقت معالجة الطلب السريع: 1-3 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء العطلات)
-
خلال فترات الطلب المرتفع أو العروض الترويجية الخاصة، قد تستغرق المعالجة وقتاً أطول قليلاً ولكننا سنبقيك دائماً على اطلاع عبر البريد الإلكتروني.
ستتلقى بريداً إلكترونياً للتأكيد بمجرد تقديم طلبك وبريداً إلكترونياً للمتابعة بمجرد شحنه.
2. وقت الشحن
أوقات التسليم التقديرية:
شحن مجاني: 25-45 يوم عمل
شحن سريع: 9-14 يوم عمل
أوقات التسليم تقديرية وقد تختلف بسبب إجراءات الجمارك، أو تأخيرات شركة النقل، أو ظروف التوصيل المحلية.
3. تكاليف الشحن
لدينا طريقتان للشحن، وطرق الفوترة هي كما يلي:
-
الشحن القياسي: شحن مجاني لجميع الطلبات إلى الولايات المتحدة.
-
رسوم الشحن السريع هي كما يلي:
طريقة الشحن الشرط تكاليف النقل شحن سريع (9–14 يوم عمل) $0.00–$200.00 $100.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $200.10–$400.00 $150.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $400.10–$600.00 $200.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $600.10–$700.00 $250.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $700.10–$800.00 $300.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $800.10–$900.00 $400.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $900.10–$1,000.00 $500.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $1,000.10–$1,200.00 $600.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $1,200.10–$1,400.00 $700.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $1,400.10–$1,600.00 $800.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $1,600.10–$1,800.00 $900.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) 1,800.10–$2,000.00 $1000.00 USD شحن سريع (9–14 يوم عمل) $2,000.10 فما فوق $1500.00 USD
4. تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريداً إلكترونياً يحتوي على رقم التتبع ورابط مباشر لمراقبة شحنتك.
يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 48 ساعة حتى تظهر تحديثات التتبع بعد الإرسال.
إذا كان رابط التتبع الخاص بك يظهر حالة "معلق" لأكثر من 5 أيام عمل، فاتصل بفريق الدعم لدينا وسنساعدك بكل سرور في تتبع طردك.
5. وجهة الشحن وموقع المنتج
نحن نشحن حصرياً إلى عناوين داخل الولايات المتحدة وكندا. يمكن تسليم طلبك إلى أي عنوان فعلي (باستثناء صناديق البريد وعناوين APO/FPO) في الولايات المتحدة المتصلة، أو ألاسكا، أو هاواي. تقع مصانعنا في الصين، وسيتم شحن طلبك مباشرة من المصنع الصيني.
إذا لم تكن متأكداً مما إذا كنا نشحن إلى موقعك، فلا تتردد في الاتصال بنا قبل تقديم طلبك على support@korewolamp.com.
6. التأخيرات والطرود المفقودة
نحن نعمل بشكل وثيق مع شركات النقل لضمان التسليم في الوقت المحدد. ومع ذلك، يرجى العلم أنه بمجرد أن يكون الطرد في الطريق، قد تحدث تأخيرات أحياناً بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا (الطقس، الجمارك، أو مواسم الذروة).
إذا بدا أن طردك مفقود أو لم يصل بعد نافذة التسليم التقديرية، يرجى الاتصال بنا على support@korewolamp.com مع ذكر رقم طلبك وسنقوم بالتحقيق وإيجاد أفضل حل.
7. الطلبات التالفة أو غير الصحيحة
نحن نأخذ التعبئة على محمل الجد، ولكن إذا وصل طلبك تالفاً أو غير صحيح، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في غضون 48 ساعة من التسليم مع إرفاق صور للمنتج والتغليف.
سيقوم فريقنا بترتيب استبدال أو استرداد سريع كما هو موضح في سياسة الإرجاع والاسترداد.
8. دقة العنوان
يُرجى التحقق مرة أخرى من عنوان الشحن الخاص بك قبل إتمام عملية الدفع.
لا تتحمل korewolamp المسؤولية عن التأخيرات أو الخسائر الناتجة عن تفاصيل الشحن غير الصحيحة أو غير المكتملة المقدمة من العميل.
إذا لاحظت خطأ في العنوان مباشرة بعد تقديم طلبك، راسلنا عبر البريد الإلكتروني في غضون 12 ساعة لطلب التحديث.
9. الجمارك والرسوم والضرائب
قد تخضع الطلبات الدولية لضرائب الاستيراد أو الرسوم الجمركية عند الوصول. يتم تحديد هذه الرسوم من قبل مكتب الجمارك المحلي الخاص بك وهي مسؤولية العميل.
لا تملك korewolamp أي سيطرة على هذه الرسوم أو التأخيرات بمجرد خروج طلبك من مستودعنا.
10. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول طلبك أو حالة الشحن أو خيارات التسليم، فإن فريق الدعم الودود لدينا هنا للمساعدة.
البريد الإلكتروني: support@korewolamp.com
واتساب: +86 18925390880
العنوان: رقم 10، طريق شينغدونغ، غوسي شيانغ، بلدة غوتشن، مدينة تشونغشان، الطابق الثاني، الوحدة 8، الصين
لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام منتجك لطلب الإرجاع.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع/الاستبدال، يجب أن يكون منتجك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات شراء.
بشكل عام، هناك سببان للإرجاع:
1. إذا كانت هناك مشكلة في جودة المنتج أو تلف أثناء النقل، فسنقدم خدمات إرجاع واستبدال مجانية.
2. إذا كان الأمر مجرد أن العميل لا يحب مصابيحنا، فيجب على العميل دفع تكلفة الشحن للإرجاع والاستبدال.
3. إذا كان الإرجاع ناتجًا عن المستهلك، فيجب أن يتحمل المستهلك رسوم الشحن. الرسوم المحددة تعتمد على شركة الشحن التي تختارها. تشمل الأسباب التي يسببها المستهلك ما يلي:
يعتقد العميل شخصيًا أن المنتج لا يلبي التوقعات.
يعتقد العميل شخصيًا أن الحجم صغير جدًا أو كبير جدًا.
يعتقد العميل شخصيًا أن اللون لا يلبي التوقعات.
يريد العميل إرجاع المنتج لأسباب شخصية، مثل تغيير الرأي أو عدم الحاجة إلى المنتج بعد الآن.
طلب العميل المنتج الخطأ أو الكمية الخطأ.
لم يقرأ العميل وصف المنتج بدقة وتفاجأ بالميزات أو المواصفات.
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت المنتج الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها. نحن واثقون من أنك ستحب طلبك عند وصوله، ولكن إذا لم يعجبك لأي سبب من الأسباب، يرجى فقط إرسال رسالة سريعة لنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو الرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتحديث الشحن وسنقوم بتصحيح الأمر.
الأهلية للإرجاع/الاستبدال
يحق للعملاء استرداد الأموال مقابل المرتجعات في الحالات التالية:
1. المنتج تالف بسبب مشاكل الجودة أو النقل.
2. لم يتم استخدام المنتج وتنطبق سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا.
3. أي منتج تم إرجاعه إلى المرسل ولم يتم تسليمه.
4. أي منتج لم يتم تسليمه في غضون 90 يومًا.
كل ما سبق مؤهل لاسترداد المبلغ بالكامل والاستبدال.
نحن نتحمل جميع التكاليف للقضايا المذكورة أعلاه ونضمن الإرجاع/استرداد الأموال بنسبة 100% أو الاستبدال المجاني.
غير مؤهل للإرجاع/الاستبدال
لا يمكن إرجاع أنواع معينة من المنتجات:
1. المنتجات التي لا تتأهل لسياسة الإرجاع الخاصة بنا لمدة 30 يومًا.
2. الطلبات أو المنتجات التي تبلغ قيمتها 5000 دولار أو أكثر.
3. المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو الخاصة وفقًا لمواصفاتك.
المصابيح.
4. المنتج ليس في حالته وعبوته الأصلية.
بالنسبة للمنتجات غير المؤهلة لاسترداد الأموال، ستكون مسؤولاً عن تكاليف شحن الإرجاع الخاصة بك. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد. وسنخصم ما يصل إلى 70% من التكلفة + رسوم الخدمة من مبلغ استرداد الأموال الخاص بك.
إلغاء الطلب
إلغاء الطلبات ممكن فقط في غضون 24 ساعة بعد تأكيد الطلب. بعد هذا الوقت، لا يمكننا تقديم استرداد للأموال.
(في بعض الأحيان، إذا لم يتم شحن الطلب، قد نتمكن من إلغاء طلبك، لذا يرجى الاتصال بنا إذا لم تستلم تأكيد الشحن.)
سياسة الإرجاع
تستمر سياستنا لمدة 30 يومًا. إذا مرت 30 يومًا منذ استلامك لمنتجك وفقًا لرقم التتبع الخاص بك، للأسف، لا يمكننا تقديم استرداد أو استبدال لك. يجب عليك التواصل معنا للاستفسار خلال هذه الفترة الزمنية لتكون مؤهلاً للإرجاع أو الاستبدال.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون منتجك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.
عملية الإرجاع الخاصة بنا
1. اقرأ سياسة الإرجاع الخاصة بنا أعلاه لتحديد ما إذا كان طلبك مؤهلاً لاسترداد الأموال/الإرجاع.
2. أرسل استفسارًا، يتضمن سبب الإرجاع، إلى support@korewolamp.com.
3. نؤكد لك مبلغ الاسترداد الذي تستحقه اعتمادًا على سبب الإرجاع والمنتجات الموجودة في طلبك.
4. نوفر عنوان الإرجاع وتعليمات ملصقات الشحن.
إذا لم تتبع تعليماتنا، فلا يمكننا منحك استرداد أموالك.
5. تقوم بشحن المنتج على نفقتك الخاصة.
نحن لا نغطي تكلفة شحن الإرجاع أو نقدم ملصقات مدفوعة مسبقًا.
يرجى طباعة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب الخاص بك وتضمينه في حزمة الإرجاع.
6. أبلغنا عبر البريد الإلكتروني بأنك أرسلت مرتجعك وزودنا برقم التتبع الخاص بك إذا كان ذلك ممكنًا.
7. سنقوم بمعالجة إرجاعك في غضون 3-5 أيام عمل من استلام منتجاتك المرتجعة.
الاستبدال
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع المنتج الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بعملية شراء منفصلة للمنتج الجديد.
فترة التهدئة لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي
على الرغم مما سبق، إذا تم شحن البضائع إلى الاتحاد الأوروبي، فلديك الحق في إلغاء طلبك أو إرجاعه في غضون 14 يومًا، لأي سبب ودون الحاجة إلى مبرر.
كما هو مذكور أعلاه، يجب أن يكون منتجك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
استرداد الأموال
سنقوم بإخطارك بمجرد استلامنا وفحصنا لمرتجعك، وسنخبرك ما إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. إذا تمت الموافقة، فسيتم رد الأموال إليك تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 5-10 أيام عمل.
يرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم بنكك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك بمعالجة وإدراج استرداد الأموال أيضًا.
إذا مرت أكثر من 15 يوم عمل منذ موافقتنا على إرجاعك، يرجى الاتصال بنا على support@korewolamp.com.
اتصل بنا
البريد الإلكتروني: support@korewolamp.com.
واتساب: +86 18925390880
العنوان: رقم 10، طريق شينغدونغ، غوسي شيانغ، بلدة غوزين، مدينة تشونغشان، الطابق الثاني، الوحدة 8، الصين
نحن نحرص على شعور عملائنا بالأمان عند التسوق معنا عبر الإنترنت. ولهذا السبب، قمنا بتنفيذ إجراءات صارمة لحماية معلوماتك الشخصية ومعلومات الدفع الخاصة بك من الوصول غير المصرح به.
يستخدم موقعنا الإلكتروني أحدث تقنيات التشفير لضمان نقل جميع البيانات بشكل آمن. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتطبيق أنظمة قوية لمنع الاحتيال تراقب جميع المعاملات بحثاً عن أي نشاط مشبوه. في حال حدوث أي مشكلة، فإن فريق دعم العملاء المخصص لدينا جاهز لمساعدتك. نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وممتعة لجميع عملائنا.
الدفع: فيزا، ماستر كارد، أمريكان إكسبريس، داينرز كلوب، ديسكفر، جي سي بي، وشوب باي.
أمن الدفع
نحن نستخدم "شوب باي" (Shop Pay) لضمان أمان مدفوعاتك:
النقل المشفر:
تم تفعيل تشفير بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) عبر موقعنا بالكامل. يتم إرسال رقم بطاقتك، ورمز التحقق (CVV)، ومعلومات الفوترة مباشرة إلى مزود خدمة الدفع الخاص بنا عبر قناة مشفرة للمعالجة؛ ولا يتم تخزينها أبداً على خوادمنا كنص عادي.
أمن الحساب:
عند إتمام عملية الدفع باستخدام "شوب باي"، لديك خيار تفعيل المصادقة الثنائية للتحقق من تسجيل الدخول. يقوم نظام إدارة المخاطر في "شوب باي" بمراقبة وحظر محاولات تسجيل الدخول غير الطبيعية والمعاملات المشبوهة بشكل نشط.
كشف الاحتيال:
نحن نتعاون مع مزود خدمة الدفع الخاص بنا لإجراء تقييمات للمخاطر على جميع الطلبات. نقوم بإجراء مراجعات يدوية لحالات محددة، مثل وجود تباين بين عناوين الفوترة والشحن، أو تقديم طلبات متعددة في إطار زمني قصير.
حماية الخصوصية:
تُستخدم معلومات الدفع الخاصة بك فقط لغرض تفويض الطلب، ومنع الاحتيال، ومعالجة المبالغ المستردة؛ ولا يتم بيعها لأطراف ثالثة أبداً. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
آخر تحديث: 20 أبريل 2026
استمر في البحث
الآخر مسلسل
تتبع كل سلسلة مادة واحدة أو فكرة واحدة من البداية إلى النهاية، لذا فإن أي قطعة من أي منها لا تزال تُقرأ كجزء من نفس المجموعة.
زجاج مصنوع يدوياً
تم دمج اللون في الزجاج نفسه، لذا فإن كل درجة لونية تحمل عمقها الخاص ولا يوجد لونان متطابقان تمامًا.
استكشف &rarr
إضاءة كريستالية
أسطح مقطوعة تقسم مصدرًا واحدًا إلى مئات النقاط عبر السقف والجدران.
استكشف &rarr
إضاءة المرمر
حجر طبيعي يتوهج من الداخل، بعروق تنتمي إلى تلك الكتلة وحدها دون غيرها.
استكشف &rarr
الأشكال الطبيعية
تم الحفاظ على هدوء الأغصان وقرون البذور والأشكال الأخرى المستعارة من الخارج، مما وفر جواً هادئاً بما يكفي لغرفة هادئة.
استكشف &rarr
الفن الهندسي
الخطوط والمستويات والزوايا المتكررة، باستخدام الضوء والظل لرسم الشكل الهندسي على الحائط.
استكشف &rarr
أضواء مروحة السقف
يجمع هذا المصباح بين الهواء والضوء، ويتم سحبه بهدوء كافٍ ليناسب غرفة الطعام بدلاً من المرآب.
استكشف &rarr