Perrin Crossing Arm Globe Chandelier

$1,530.00 $895.00
دليل المقاساتاسأل سؤالاً
رمز المنتج: V-ALCH2607311-1
التوفر: متوفر الطلب المسبق نفدت الكمية

السعر يشمل الضريبة، كما يتوفر شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.

المقاس: 4 رؤوس ∅ 23.6″ × ارتفاع 11.8″

4 رؤوس ∅ 23.6″ × ارتفاع 11.8″
6 رؤوس ∅ 35.4″ × ارتفاع 15.7″

اللون: ذهبي + أبيض

ذهبي + أبيض
أسود + أبيض
نيكل + أبيض
أضف إلى قائمة الرغباتقارن
برنامج التجارة

دفع آمن ومضمون

تخفيضات الجمعة السوداءينتهي في 5 ديسمبر

أنفق أكثر، ووفر أكثر. خصم يصل إلى 20%.

15%$100+
18%$2,000+
20%$5,000+

هذا المقال بحد ذاته: $760.75 $895.00 -15%

يضيف $1,105.00 more to your cart to get 18% off.

لا حاجة إلى رمز · يتم تطبيقه تلقائيًا عند الدفع

ضمان لمدة عام واحد
في جميع المباريات
عملية دفع آمنة
دفع مشفر
إمكانية الإرجاع خلال 30 يومًا
بدون طرح أي أسئلة
110-240 فولت
الجهد الكهربائي في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي
شحن قياسي مجاني
من الباب إلى الباب
الوصف

The Perrin Crossing Arm Globe Chandelier sets two horizontal arms across a slim vertical stem at different heights, each one curving down at its ends to cradle a veined alabaster globe. Nothing radiates from a centre — the arms simply cross, the way a mobile hangs in balance.

That structure is what makes it read so light for its width. A conventional chandelier gathers its mass around a hub; this one spreads it along two lines and leaves the space between them empty, so what you see from across a room is a drawing rather than an object. The globes sit at four different heights rather than in a ring, which is why the composition looks balanced instead of arranged.

The same globe appears at eye level in the Alabaster Orb Asteria Brass Wall Sconce — one stone sphere on a slim brass arm, sized for the wall rather than the ceiling.

Natural Alabaster

Naturally Unique Veining

No two pieces of stone are ever the same

Alabaster is a natural stone, so every piece carries its own veining and subtle variation in color. The fixture you receive may therefore differ slightly from the images shown.

An inherent characteristic of real stone — not a quality defect.
Specifications

The Details

Material Metal Frame · Natural Alabaster Every globe is cut from real stone — no two share the same veining.
Shade White Natural Alabaster Light enters the stone rather than passing through it, so each globe glows from within with no visible bulb.
Body finish Brass Black Nickel Brass warms the stone and leans classical; black turns the arms into graphic lines; nickel keeps both cool and quiet.
Dimensions 4 heads∅ 23.6″ × H 11.8″ · ∅ 60 × H 30 cm 6 heads∅ 35.4″ × H 15.7″ · ∅ 90 × H 40 cm Excluding the suspension cable.
Light source G4 LED bulb Warm white recommended — cooler light drains the honey tones out of the stone.
Bulbs 4 or 6 × G4 Bulbs not included. See the note below before buying replacements.
Voltage AC 110–240V
Switch Hardwired — controlled by a wall switch Dimmable when fitted with dimmable G4 LEDs on a compatible dimmer circuit.
Mounting Ceiling — hardwired Mounts to a standard junction box. Professional installation recommended.
Hanging height 59″ / 150 cm adjustable Cable shortened on site to suit your ceiling; extra length supplied on request.
Ingress rating IP20 No protection against water. Indoor, dry locations only.
Environment Indoor · dry locations
Preparation time 5–10 working days Made and inspected at our own workshop before dispatch.

Good to Know

Four heads or six?

The 4-head at ∅ 23.6″ suits a round table around 31–35″ across, or a room of roughly 11 × 13 ft. The 6-head at ∅ 35.4″ suits a round table around 47–53″, or a room of roughly 15 × 20 ft.

Both are shallow for their width — 11.8″ and 15.7″ tall — so neither eats headroom. Because the arms spread horizontally rather than gathering at a hub, going one size up costs you width but almost nothing in visual weight. Over a table, err larger.

Where it can and cannot go

Rated IP20 — protected against contact, but with no protection against water at all. It belongs in dry indoor rooms: dining rooms, living rooms, bedrooms, entries, stairwells.

Do not install it in a bathroom, above a bath or shower, in a laundry, or on a covered porch, even one that stays out of direct rain. Alabaster gives you a second reason to avoid damp rooms beyond the electrical one — humidity is not good for the stone either.

Size Guide

Four Heads or Six

The difference is not only width. The four-head is two crossing arms on two levels; the six-head adds a third arm at a third height — so stepping up adds a tier to the composition, not just diameter.

4 HeadsPopular
Two crossing arms · two levels ∅ 23.6″ × H 11.8″ ∅ 60 × H 30 cm, excluding cable
Globes4 alabaster globes · 4 × G4
Round table31–35″ (79–89 cm) across
Ceiling8 ft and up

The quieter of the two — a clean cross that reads as a line rather than a cluster.

6 Heads
Three arms · three levels ∅ 35.4″ × H 15.7″ ∅ 90 × H 40 cm, excluding cable
Globes6 alabaster globes · 6 × G4
Round table47–53″ (119–135 cm) across
Ceiling9 ft and up

The third arm turns a cross into a composition — more depth from underneath, and half again the light.

BrassWarms the stone and leans classical. Best with oak, cream, plaster and warm-toned rooms.
BlackTurns the arms into graphic lines and pushes the piece modern. Strongest against a pale wall.
NickelKeeps both metal and stone cool and quiet — the one that disappears and lets the globes do the work.

Sizing Tip

Over a round table, take two thirds to three quarters of the table diameter — which puts the four-head over a table of 31–35 in and the six-head over one of 47–53 in. In an open room instead, add the length and width in feet and read the sum as inches: roughly 11 × 13 ft for the four-head, 15 × 20 ft for the six.

Then note what this shape does that most chandeliers don't. Both versions are shallow for their width — 11.8 in and 15.7 in tall — because the arms spread sideways rather than gathering at a hub. So going up a size costs you width and almost nothing in headroom, which is the opposite of how a tiered chandelier behaves. Over a table, err larger.

Height is set on site: the 59 in cable shortens during installation and can be extended before dispatch if you tell us your ceiling height when ordering. Hang the lowest globe 30–36 in above a tabletop, and keep 7 ft of floor clearance anywhere people walk.

The design

A Chandelier With No Centre

The arms cross. The middle stays empty. That is the whole idea.

Almost every chandelier ever made is built around a hub. Arms radiate outward, the mass gathers in the middle, and the middle is the part you look at. This one has no hub at all. Two horizontal bars pass through a vertical stem at different heights and simply keep going — and the centre of the fixture, where a chandelier normally holds everything, is empty air.

The consequence is the reason to own it. Because the weight sits at the ends and nothing accumulates in the middle, you can see straight through it. Across a dining table that matters more than it sounds — you see the person opposite rather than a mass of glass between you. From the doorway it reads as a line drawing rather than an object, which is how a fixture nearly a metre wide can hang in a room without dominating it.

— Nothing in the middle. Everything in balance. —
Materials

Why Real Alabaster

Alabaster-look glass and resin are everywhere in lighting, and they photograph well. Here is what changes once the piece is in the room — including the one thing they do better.

Natural Alabaster Alabaster-Look Glass / Resin
The light Light enters the stone and comes back out softened — the globe glows from within, with no visible bulb and no hotspot Light passes through a thin shell; the bulb often shows as a bright spot or a shadow through the surface
The veining Veins run through the thickness of the stone, so they change as the light moves and the globe is different on every side Pattern printed or moulded onto the surface — flat, and the same motif recurs every few pieces
Switched off Reads as pale marble against the ceiling, with real depth and weight in daylight Reads as plastic the moment the light is off, however convincing it looks lit
In the hand Cool, dense and unmistakably heavy — a stone globe weighs what a stone globe weighs Warm to the touch and light enough to lift with two fingers
The cut edge Where the globe meets its fitting you see a cut stone edge, and the veining carries straight through it The pattern stops at the seam, because there is nothing underneath it
Care Dust only. Alabaster is a gypsum stone and slowly soluble in water — a damp cloth will dull it over time. Imitation is genuinely easier here Wipes clean with a damp cloth and shrugs off household sprays. Lower maintenance, and worth saying so

Questions, Answered

Common Questions

Is it real alabaster, and how would I know?

Yes — every globe is cut from natural stone. Three things tell you, and they are worth knowing whoever you eventually buy from.

Weight. A stone globe is heavy and cool to the touch; a moulded one feels warm and light. The cut edge. Where the globe meets its fitting you can see a cut stone edge with the veining running straight through it — on a printed imitation the pattern stops at the seam. The veining under light. Real veins sit inside the thickness of the stone, so they shift as your eye moves and the globe looks different from each side. A printed pattern stays flat and repeats from piece to piece.

Will the globes match each other?
They are matched by hand within each fixture so that they read as a family — similar tone, similar density of veining, nothing that jumps out. But they are never identical, because each one is cut from a different part of a different block. Some come out pale and almost cloudless; others carry warm honey lines. That variation is the argument for stone over moulded glass, not a compromise on it.
How do I clean it?

Dust only — never use water on the stone. Alabaster is a gypsum mineral and is slowly soluble in water, so a damp cloth used regularly will dull the surface and eventually etch it. Use a soft dry cloth or a dry brush on the globes, and keep solvents, glass sprays and all-purpose cleaners well away.

The metal arms can take a barely damp cloth as long as you keep it off the stone. Switch off and let the bulbs cool completely first.

How bright is it?

Plan it as the warm ambient layer rather than the only light in the room. Stone absorbs more light than opal glass does — that absorption is exactly what produces the soft internal glow — so four or six globes give a gentle, even wash rather than a bright one.

Over a dining table or in a bedroom it carries the room comfortably. In a kitchen or anywhere you need to see detail, pair it with downlights or task lighting.

What bulbs does it take?

G4 LED bulbs — four or six depending on the version, warm white recommended, not included. A small capsule lamp is used deliberately: it disappears entirely inside the globe, which is part of why no bulb is ever visible.

One thing to watch when you buy replacements. G4 comes in two voltages that look completely identical — mains voltage and 12V — with the same two pins and the same capsule. They are not interchangeable. This fixture takes [__ CONFIRM VOLTAGE] G4 LEDs; check the packet, and send us a photo if you are unsure.

Can it be dimmed?
Dimming depends on the bulb rather than the fixture. Fit dimmable G4 LEDs on a compatible dimmer circuit and it will dim smoothly; standard lamps will not. A warm white around 2700K suits the stone best — cooler light drains the honey tones out of the veining and makes the globes read grey.
Four heads or six?

The difference is not only width. The four-head is two crossing arms on two levels; the six-head adds a third arm at a third height, so stepping up adds a tier to the composition.

By size: the four-head suits a round table around 31–35″ or a room of roughly 11 × 13 ft; the six-head suits a table of 47–53″ or a room of about 15 × 20 ft. Because the arms spread sideways rather than stacking, going larger costs width and almost nothing in headroom — so over a table, err larger.

How high should I hang it?
Over a dining table, hang the lowest globe 30–36″ (75–90 cm) above the tabletop. In any walkway or entry, keep at least 7 ft (2.1 m) of clearance from the floor. The 59″ cable is shortened on site during installation, and extra length is supplied before dispatch if you tell us your ceiling height when ordering.
Can I use it in a bathroom?

No — and here there are two separate reasons. Electrically it is rated IP20, which means no protection against water at all. And alabaster is a porous stone that does not want sustained humidity either.

Install it in dry indoor rooms: dining rooms, living rooms, bedrooms, entries, stairwells. Not in a bathroom, above a bath or shower, in a laundry, or on a covered porch, even one that stays out of direct rain.

Can I install it on a sloped ceiling?
Yes. Because the fixture hangs from a single point on a cable, it stays level regardless of the angle of the ceiling above it — the crossing arms need no adjustment. The only part to handle is the canopy: a standard one sits flush on a shallow pitch only, and anything steeper needs a sloped-ceiling adapter. Tell us the pitch before ordering and we will confirm whether one is needed and supply it.
Will my ceiling take the weight?
Check before ordering. Four to six solid stone globes on a metal frame is considerably heavier than a glass fixture of the same size — that weight is part of what you are buying, and it is also the part your junction box has to hold. Confirm the box is rated for the fixture's weight and that there is structural support above it; a standard box carries far less than most people assume. Net and shipping weights are available on request for both versions.
What if a globe arrives damaged?
Every globe is individually wrapped and foam-seated for shipping, with the arms and canopy boxed separately. If something arrives damaged, send photographs within 24 hours of delivery and the affected part is replaced. Because each globe sits in its own fitting, a single damaged globe never means returning the whole chandelier — though the replacement will have its own veining, as every piece of stone does.
التقييمات

Customer Reviews

Be the first to write a review
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
التخصيص

خدمات التخصيص

في Korewo Lamp، ندرك أن كل مساحة فريدة من نوعها، وأنه في بعض الأحيان قد لا تلبي التصاميم الجاهزة رؤيتك الدقيقة. لهذا السبب نفخر بتقديم خدمات تخصيص شاملة، لضمان تصميم إضاءتك بشكل مثالي يلائم تفضيلاتك واحتياجاتك. سواء كان ذلك من حيث الحجم، أو اللون، أو النمط، أو تصميم أصلي بالكامل، فنحن هنا لنحول أفكارك إلى واقع.

تخصيص الحجم واللون والنمط

  1. تخصيص اللون
    هل وجدت تصميم ثريا أو مصباح حائط أعجبك، ولكن لونه لا يتناسب مع ديكور منزلك؟ لا مشكلة! يمكننا تخصيص اللمسة النهائية - سواء كنت تفضل اللون الذهبي، أو الكروم، أو الأسود المطفي، أو أي شيء فريد من نوعه - لتتناغم بشكل مثالي مع أثاثك ومساحتك.

  2. تخصيص الحجم
    هل لديك أبعاد محددة في ذهنك؟ دعنا نصمم إضاءة تتناسب بسلاسة مع غرفتك. قدم لنا تفاصيل مثل العرض والعمق والارتفاع (على سبيل المثال، العرض 48 بوصة × العمق 10 بوصات × الارتفاع 12 بوصة)، وسنضمن أنها مناسبة تماماً لمساحتك.

  3. تخصيص النمط
    هل تحب أحد تصاميمنا الحالية ولكنك تتمنى لو كان بنمط مختلف؟ يمكننا تخصيص المنتجات ضمن نفس السلسلة لتناسب تفضيلاتك الجمالية.

  4. تخصيص عناصر من خيالك
    إذا كانت لديك رؤية فريدة غير معروضة على موقعنا الإلكتروني، نشجعك على مشاركة أفكارك. حتى رسم يدوي بسيط يكفي لفريقنا لفهم متطلباتك وتقديم التوجيه المهني.

كيفية تخصيص تصميمك

ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@korewolamp.com بالتفاصيل التالية:

  1. مرجع المنتج
    اذكر رقم تعريف المنتج (SKU) أو شارك رابط المنتج للرجوع إليه.
  2. تفاصيل التصميم
    أرفق صورة، أو فكرة، أو رسماً للثريا أو المصباح الذي تريده.
  3. تفضيلات الألوان
    حدد اللون الذي ترغب فيه للقاعدة أو اللمسات الإضافية، مثل الذهبي، أو الفضي، أو الأسود.
  4. الأبعاد
    قدم قياسات دقيقة (العرض، والعمق، والارتفاع) لوحدة الإضاءة. هل أنت غير متأكد من الحجم؟ شاركنا أبعاد غرفتك وارتفاع السقف، وسنساعدك في اختيار النسب المثالية.

بمجرد استلامنا لتفاصيلك، سيقوم مصممونا بمراجعة طلبك والرد خلال 1-2 يوم عمل مع عرض سعر. بعد تأكيد طلبك، سنرسل إليك فاتورة مخصصة عبر البريد الإلكتروني.

عملية التخصيص

  1. اتصل بنا: أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@korewolamp.com بطلب التخصيص الخاص بك.
  2. شارك تصميمك: قدم رابط المنتج، أو صورة، أو رسماً، بالإضافة إلى تفضيلات الحجم واللون.
  3. إتمام الدفع: أكد طلبك وقم بسداد رسوم التخصيص.
  4. تلقي الملاحظات: سيقوم مصنعنا بإعداد رسم أو مخطط تفصيلي للحصول على موافقتك.
  5. الموافقة والإنتاج: بمجرد الموافقة، سيبدأ الإنتاج.

معلومات إضافية

  • وقت الإنتاج: تتطلب العناصر المخصصة 8-10 أسابيع للإنتاج والشحن، مع شحن قياسي مجاني. يتوفر الشحن السريع مقابل رسوم إضافية.
  • الضمان: جميع المنتجات المخصصة مغطاة بضمان المصنع لمدة عام واحد.
  • سياسة الإرجاع: يرجى ملاحظة أن العناصر المخصصة غير قابلة للإلغاء أو الإرجاع أو الاستبدال.

هل أنت مستعد لتحويل إضاءة أحلامك إلى واقع؟ تواصل معنا اليوم ودع Korewo Lamp تبتكر الإضاءة المثالية لمساحتك.


سياسة الشحن

في korewolamp، نحن ملتزمون بتوصيل منتجات الإضاءة الخاصة بك بسرعة وأمان وبشفافية تامة. يتم التعامل مع كل مصباح نشحنه بعناية لأننا نعلم مدى روعة إضاءة منزلك بشيء مميز.

1. معالجة الطلبات

نقسم الوقت المستغرق منذ قيام العميل بتقديم الطلب وحتى استلام المنتج إلى: إجمالي وقت التسليم = وقت المعالجة + وقت الشحن (أيام العمل).

بمجرد تقديم طلبك، يبدأ فريقنا العمل عليه على الفور!

  • وقت المعالجة: وقت معالجة الطلب السريع: 1-3 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء العطلات)

  • خلال فترات الطلب المرتفع أو العروض الترويجية الخاصة، قد تستغرق المعالجة وقتاً أطول قليلاً ولكننا سنبقيك دائماً على اطلاع عبر البريد الإلكتروني.

ستتلقى بريداً إلكترونياً للتأكيد بمجرد تقديم طلبك وبريداً إلكترونياً للمتابعة بمجرد شحنه.

2. وقت الشحن

أوقات التسليم التقديرية:

شحن مجاني: 25-45 يوم عمل
شحن سريع: 9-14 يوم عمل

أوقات التسليم تقديرية وقد تختلف بسبب إجراءات الجمارك، أو تأخيرات شركة النقل، أو ظروف التوصيل المحلية.

3. تكاليف الشحن

لدينا طريقتان للشحن، وطرق الفوترة هي كما يلي:

  1. الشحن القياسي: شحن مجاني لجميع الطلبات إلى الولايات المتحدة.

  2. رسوم الشحن السريع هي كما يلي:

طريقة الشحن الشرط تكاليف النقل
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $0.00–$200.00 $100.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $200.10–$400.00 $150.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $400.10–$600.00 $200.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $600.10–$700.00 $250.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $700.10–$800.00 $300.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $800.10–$900.00 $400.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $900.10–$1,000.00 $500.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $1,000.10–$1,200.00 $600.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $1,200.10–$1,400.00 $700.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $1,400.10–$1,600.00 $800.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $1,600.10–$1,800.00 $900.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) 1,800.10–$2,000.00 $1000.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $2,000.10 فما فوق $1500.00 USD

 

4. تتبع الطلب

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريداً إلكترونياً يحتوي على رقم التتبع ورابط مباشر لمراقبة شحنتك.
يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 48 ساعة حتى تظهر تحديثات التتبع بعد الإرسال.

إذا كان رابط التتبع الخاص بك يظهر حالة "معلق" لأكثر من 5 أيام عمل، فاتصل بفريق الدعم لدينا وسنساعدك بكل سرور في تتبع طردك.

5. وجهة الشحن وموقع المنتج

نحن نشحن حصرياً إلى عناوين داخل الولايات المتحدة وكندا. يمكن تسليم طلبك إلى أي عنوان فعلي (باستثناء صناديق البريد وعناوين APO/FPO) في الولايات المتحدة المتصلة، أو ألاسكا، أو هاواي. تقع مصانعنا في الصين، وسيتم شحن طلبك مباشرة من المصنع الصيني.

إذا لم تكن متأكداً مما إذا كنا نشحن إلى موقعك، فلا تتردد في الاتصال بنا قبل تقديم طلبك على support@korewolamp.com.

6. التأخيرات والطرود المفقودة

نحن نعمل بشكل وثيق مع شركات النقل لضمان التسليم في الوقت المحدد. ومع ذلك، يرجى العلم أنه بمجرد أن يكون الطرد في الطريق، قد تحدث تأخيرات أحياناً بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا (الطقس، الجمارك، أو مواسم الذروة).

إذا بدا أن طردك مفقود أو لم يصل بعد نافذة التسليم التقديرية، يرجى الاتصال بنا على support@korewolamp.com مع ذكر رقم طلبك وسنقوم بالتحقيق وإيجاد أفضل حل.

7. الطلبات التالفة أو غير الصحيحة

نحن نأخذ التعبئة على محمل الجد، ولكن إذا وصل طلبك تالفاً أو غير صحيح، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في غضون 48 ساعة من التسليم مع إرفاق صور للمنتج والتغليف.
سيقوم فريقنا بترتيب استبدال أو استرداد سريع كما هو موضح في سياسة الإرجاع والاسترداد.

8. دقة العنوان

يُرجى التحقق مرة أخرى من عنوان الشحن الخاص بك قبل إتمام عملية الدفع.
لا تتحمل korewolamp المسؤولية عن التأخيرات أو الخسائر الناتجة عن تفاصيل الشحن غير الصحيحة أو غير المكتملة المقدمة من العميل.

إذا لاحظت خطأ في العنوان مباشرة بعد تقديم طلبك، راسلنا عبر البريد الإلكتروني في غضون 12 ساعة لطلب التحديث.

9. الجمارك والرسوم والضرائب

قد تخضع الطلبات الدولية لضرائب الاستيراد أو الرسوم الجمركية عند الوصول. يتم تحديد هذه الرسوم من قبل مكتب الجمارك المحلي الخاص بك وهي مسؤولية العميل.
لا تملك korewolamp أي سيطرة على هذه الرسوم أو التأخيرات بمجرد خروج طلبك من مستودعنا.

10. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول طلبك أو حالة الشحن أو خيارات التسليم، فإن فريق الدعم الودود لدينا هنا للمساعدة.

البريد الإلكتروني: support@korewolamp.com
واتساب: +86 18925390880
العنوان: رقم 10، طريق شينغدونغ، غوسي شيانغ، بلدة غوتشن، مدينة تشونغشان، الطابق الثاني، الوحدة 8، الصين

سياسة الاسترجاع

لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام منتجك لطلب الإرجاع.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع/الاستبدال، يجب أن يكون منتجك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات شراء.

بشكل عام، هناك سببان للإرجاع:

1. إذا كانت هناك مشكلة في جودة المنتج أو تلف أثناء النقل، فسنقدم خدمات إرجاع واستبدال مجانية.

2. إذا كان الأمر مجرد أن العميل لا يحب مصابيحنا، فيجب على العميل دفع تكلفة الشحن للإرجاع والاستبدال.

3. إذا كان الإرجاع ناتجًا عن المستهلك، فيجب أن يتحمل المستهلك رسوم الشحن. الرسوم المحددة تعتمد على شركة الشحن التي تختارها. تشمل الأسباب التي يسببها المستهلك ما يلي:
يعتقد العميل شخصيًا أن المنتج لا يلبي التوقعات.
يعتقد العميل شخصيًا أن الحجم صغير جدًا أو كبير جدًا.
يعتقد العميل شخصيًا أن اللون لا يلبي التوقعات.
يريد العميل إرجاع المنتج لأسباب شخصية، مثل تغيير الرأي أو عدم الحاجة إلى المنتج بعد الآن.
طلب العميل المنتج الخطأ أو الكمية الخطأ.
لم يقرأ العميل وصف المنتج بدقة وتفاجأ بالميزات أو المواصفات.

يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت المنتج الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها. نحن واثقون من أنك ستحب طلبك عند وصوله، ولكن إذا لم يعجبك لأي سبب من الأسباب، يرجى فقط إرسال رسالة سريعة لنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو الرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتحديث الشحن وسنقوم بتصحيح الأمر.

الأهلية للإرجاع/الاستبدال

يحق للعملاء استرداد الأموال مقابل المرتجعات في الحالات التالية:

1. المنتج تالف بسبب مشاكل الجودة أو النقل.

2. لم يتم استخدام المنتج وتنطبق سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا.

3. أي منتج تم إرجاعه إلى المرسل ولم يتم تسليمه.

4. أي منتج لم يتم تسليمه في غضون 90 يومًا.

كل ما سبق مؤهل لاسترداد المبلغ بالكامل والاستبدال.
نحن نتحمل جميع التكاليف للقضايا المذكورة أعلاه ونضمن الإرجاع/استرداد الأموال بنسبة 100% أو الاستبدال المجاني.

غير مؤهل للإرجاع/الاستبدال

لا يمكن إرجاع أنواع معينة من المنتجات:

1. المنتجات التي لا تتأهل لسياسة الإرجاع الخاصة بنا لمدة 30 يومًا.

2. الطلبات أو المنتجات التي تبلغ قيمتها 5000 دولار أو أكثر.

3. المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو الخاصة وفقًا لمواصفاتك.
المصابيح.

4. المنتج ليس في حالته وعبوته الأصلية.

بالنسبة للمنتجات غير المؤهلة لاسترداد الأموال، ستكون مسؤولاً عن تكاليف شحن الإرجاع الخاصة بك. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد. وسنخصم ما يصل إلى 70% من التكلفة + رسوم الخدمة من مبلغ استرداد الأموال الخاص بك.

إلغاء الطلب

إلغاء الطلبات ممكن فقط في غضون 24 ساعة بعد تأكيد الطلب. بعد هذا الوقت، لا يمكننا تقديم استرداد للأموال.
(في بعض الأحيان، إذا لم يتم شحن الطلب، قد نتمكن من إلغاء طلبك، لذا يرجى الاتصال بنا إذا لم تستلم تأكيد الشحن.)

سياسة الإرجاع

تستمر سياستنا لمدة 30 يومًا. إذا مرت 30 يومًا منذ استلامك لمنتجك وفقًا لرقم التتبع الخاص بك، للأسف، لا يمكننا تقديم استرداد أو استبدال لك. يجب عليك التواصل معنا للاستفسار خلال هذه الفترة الزمنية لتكون مؤهلاً للإرجاع أو الاستبدال.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون منتجك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.

عملية الإرجاع الخاصة بنا

1. اقرأ سياسة الإرجاع الخاصة بنا أعلاه لتحديد ما إذا كان طلبك مؤهلاً لاسترداد الأموال/الإرجاع.

2. أرسل استفسارًا، يتضمن سبب الإرجاع، إلى support@korewolamp.com.

3. نؤكد لك مبلغ الاسترداد الذي تستحقه اعتمادًا على سبب الإرجاع والمنتجات الموجودة في طلبك.

4. نوفر عنوان الإرجاع وتعليمات ملصقات الشحن.
إذا لم تتبع تعليماتنا، فلا يمكننا منحك استرداد أموالك.

5. تقوم بشحن المنتج على نفقتك الخاصة.
نحن لا نغطي تكلفة شحن الإرجاع أو نقدم ملصقات مدفوعة مسبقًا.
يرجى طباعة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب الخاص بك وتضمينه في حزمة الإرجاع.

6. أبلغنا عبر البريد الإلكتروني بأنك أرسلت مرتجعك وزودنا برقم التتبع الخاص بك إذا كان ذلك ممكنًا.

7. سنقوم بمعالجة إرجاعك في غضون 3-5 أيام عمل من استلام منتجاتك المرتجعة.

الاستبدال

أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع المنتج الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بعملية شراء منفصلة للمنتج الجديد.

فترة التهدئة لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي

على الرغم مما سبق، إذا تم شحن البضائع إلى الاتحاد الأوروبي، فلديك الحق في إلغاء طلبك أو إرجاعه في غضون 14 يومًا، لأي سبب ودون الحاجة إلى مبرر.

كما هو مذكور أعلاه، يجب أن يكون منتجك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.

استرداد الأموال

سنقوم بإخطارك بمجرد استلامنا وفحصنا لمرتجعك، وسنخبرك ما إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. إذا تمت الموافقة، فسيتم رد الأموال إليك تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 5-10 أيام عمل.

يرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم بنكك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك بمعالجة وإدراج استرداد الأموال أيضًا.
إذا مرت أكثر من 15 يوم عمل منذ موافقتنا على إرجاعك، يرجى الاتصال بنا على support@korewolamp.com.

اتصل بنا

البريد الإلكتروني: support@korewolamp.com.

واتساب: +86 18925390880

العنوان: رقم 10، طريق شينغدونغ، غوسي شيانغ، بلدة غوزين، مدينة تشونغشان، الطابق الثاني، الوحدة 8، الصين

دفع آمن

نحن نحرص على شعور عملائنا بالأمان عند التسوق معنا عبر الإنترنت. ولهذا السبب، قمنا بتنفيذ إجراءات صارمة لحماية معلوماتك الشخصية ومعلومات الدفع الخاصة بك من الوصول غير المصرح به.

يستخدم موقعنا الإلكتروني أحدث تقنيات التشفير لضمان نقل جميع البيانات بشكل آمن. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتطبيق أنظمة قوية لمنع الاحتيال تراقب جميع المعاملات بحثاً عن أي نشاط مشبوه. في حال حدوث أي مشكلة، فإن فريق دعم العملاء المخصص لدينا جاهز لمساعدتك. نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وممتعة لجميع عملائنا.

الدفع: فيزا، ماستر كارد، أمريكان إكسبريس، داينرز كلوب، ديسكفر، جي سي بي، وشوب باي.


أمن الدفع

نحن نستخدم "شوب باي" (Shop Pay) لضمان أمان مدفوعاتك:

النقل المشفر:
تم تفعيل تشفير بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) عبر موقعنا بالكامل. يتم إرسال رقم بطاقتك، ورمز التحقق (CVV)، ومعلومات الفوترة مباشرة إلى مزود خدمة الدفع الخاص بنا عبر قناة مشفرة للمعالجة؛ ولا يتم تخزينها أبداً على خوادمنا كنص عادي.

أمن الحساب:
عند إتمام عملية الدفع باستخدام "شوب باي"، لديك خيار تفعيل المصادقة الثنائية للتحقق من تسجيل الدخول. يقوم نظام إدارة المخاطر في "شوب باي" بمراقبة وحظر محاولات تسجيل الدخول غير الطبيعية والمعاملات المشبوهة بشكل نشط.

كشف الاحتيال:
نحن نتعاون مع مزود خدمة الدفع الخاص بنا لإجراء تقييمات للمخاطر على جميع الطلبات. نقوم بإجراء مراجعات يدوية لحالات محددة، مثل وجود تباين بين عناوين الفوترة والشحن، أو تقديم طلبات متعددة في إطار زمني قصير.

حماية الخصوصية:
تُستخدم معلومات الدفع الخاصة بك فقط لغرض تفويض الطلب، ومنع الاحتيال، ومعالجة المبالغ المستردة؛ ولا يتم بيعها لأطراف ثالثة أبداً. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.


آخر تحديث: 20 أبريل 2026

شحن مجاني

شحن مجاني لجميع الطلبات

دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

تواصل معنا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع

إرجاع خلال 30 يومًا

ما عليك سوى إرجاعها في غضون 30 يومًا للاستبدال.

دفع آمن 100%

نحن نضمن دفعًا آمنًا مع PEV

استمر في البحث

الآخر مسلسل

تتبع كل سلسلة مادة واحدة أو فكرة واحدة من البداية إلى النهاية، لذا فإن أي قطعة من أي منها لا تزال تُقرأ كجزء من نفس المجموعة.

Handcrafted Glass زجاج مصنوع يدوياً تم دمج اللون في الزجاج نفسه، لذا فإن كل درجة لونية تحمل عمقها الخاص ولا يوجد لونان متطابقان تمامًا. استكشف &rarr Crystal Lighting إضاءة كريستالية أسطح مقطوعة تقسم مصدرًا واحدًا إلى مئات النقاط عبر السقف والجدران. استكشف &rarr Alabaster Lighting إضاءة المرمر حجر طبيعي يتوهج من الداخل، بعروق تنتمي إلى تلك الكتلة وحدها دون غيرها. استكشف &rarr Natural Forms الأشكال الطبيعية تم الحفاظ على هدوء الأغصان وقرون البذور والأشكال الأخرى المستعارة من الخارج، مما وفر جواً هادئاً بما يكفي لغرفة هادئة. استكشف &rarr Geometric Art الفن الهندسي الخطوط والمستويات والزوايا المتكررة، باستخدام الضوء والظل لرسم الشكل الهندسي على الحائط. استكشف &rarr Ceiling Fan Lights أضواء مروحة السقف يجمع هذا المصباح بين الهواء والضوء، ويتم سحبه بهدوء كافٍ ليناسب غرفة الطعام بدلاً من المرآب. استكشف &rarr
عرض جميع المسلسلات
تخفيضات الجمعة السوداء

كلما اشتريت أكثر، كلما وفرت أكثر

ثلاثة مستويات من الخصومات، تُطبق تلقائيًا عند الدفع. لا حاجة إلى رمز، فالخصم الأفضل يُطبق تلقائيًا.

0days
00hrs
00min
00sec
15% off رتب $100+
لا حاجة لكتابة أي كود
18% off رتب $2,000+
لا حاجة لكتابة أي كود
20% off رتب $5,000+
لا حاجة لكتابة أي كود

سعر هذا المنتج وحده في الجمعة السوداء

$760.75$895.00-15%

Add $1,105.00 أضف المزيد إلى سلة التسوق للحصول على 18% off.

تسوق من التخفيضات