Sylvi Linear Alabaster Trough Chandelier

$6,590.00 $4,795.00
رمز المنتج: V-ALCH2608201-1
التوفر: متوفر الطلب المسبق نفدت الكمية

السعر يشمل الضريبة، كما يتوفر شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.

المقاس: طول 39.4″ × ارتفاع 23.6″

طول 39.4″ × ارتفاع 23.6″
طول 47.2″ × ارتفاع 23.6″

اللون: أبيض + ذهبي

أبيض + ذهبي
أبيض + أسود

دفع آمن ومضمون

تخفيضات الجمعة السوداءينتهي في 5 ديسمبر

أنفق أكثر، ووفر أكثر. خصم يصل إلى 20%.

15%$100+
18%$2,000+
20%$5,000+

هذا المقال بحد ذاته: $3,931.90 $4,795.00 -18%

يضيف $205.00 more to your cart to get 20% off.

لا حاجة إلى رمز · يتم تطبيقه تلقائيًا عند الدفع

ضمان لمدة عام واحد
في جميع المباريات
عملية دفع آمنة
دفع مشفر
إمكانية الإرجاع خلال 30 يومًا
بدون طرح أي أسئلة
110-240 فولت
الجهد الكهربائي في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي
شحن قياسي مجاني
من الباب إلى الباب
الوصف

The Sylvi Linear Alabaster Trough Chandelier is a long, shallow channel of natural alabaster — flat-bottomed, with the sides rising and the ends turning up into soft curves — held from the ceiling by two slim rods rather than a central stem. Two metal bands cross the trough at even intervals, dividing it into three visible sections and making the length readable rather than uniform.

Most linear chandeliers hang from one bar and hide it behind the shade. Here the suspension is the design: two rods dropping to separate ceiling points, with nothing between them. Below, the entire trough glows along its whole length rather than sending light down from a source — so what lands on the table beneath is a continuous band of warmth instead of a row of bright spots. Sitting under it, there is nothing to look into from any angle. Built for surfaces that are longer than they are wide — a rectangular dining table, a kitchen island, a boardroom table, a long console — where a round fixture always leaves the ends dark.

Natural Alabaster

Naturally Unique Veining

No two pieces of stone are ever the same

Alabaster is a natural stone, so every piece carries its own veining and subtle variation in color. The fixture you receive may therefore differ slightly from the images shown.

An inherent characteristic of real stone — not a quality defect.
Specifications

The Details

Material Genuine Natural Alabaster · Brass Rods, Bands & Canopies Stone cut and polished; metal electroplated and finished.
Finish Brass · BlackAlabaster: natural white in both.
Light source Integrated LED — warm white 3000K Built in — no bulb to buy, fit, or replace.
Power Max 40W
Voltage AC 110–240V
Control Standard wall switch (not included) A dimmable version is available — ask us before ordering. See the note below.
Mounting Ceiling — hardwired, two fixing points
Rating IP20 — indoor, dry locations only No protection against water or steam. Not for bathrooms.
Preparation time 5–10 working days Made and inspected at our own workshop before dispatch.

Good to Know

Want it dimmable? Say so before you order

The LED is built into the fixture, so there is no bulb to buy or replace — and no bulb to swap for a dimmable one afterwards. (Please contact us if you require a dimmable version.)

Size & Placement

Match It to the Length of Your Table

Length 39.4″ 100 cm
Length 47.2″ 120 cm
Overall drop 23.6″ 60 cm · including rods

Rectangular TableBest use
Height30–36″ above the tabletop, measured to the bottom edge of the stone
PositionCentred on the table, running the same direction as it — not across it

Lower than instinct suggests. Nobody walks under a table.

Kitchen IslandBest use
Height30–34″ above the worktop — a little higher than over a table, since you stand rather than sit
PositionCentred along the island's length, set back from the edge people lean over

Continuous light along a worktop, not pools with gaps.

Long Console or Hallway
HeightKeep 7 ft of clearance above the floor anywhere people walk beneath it
PositionAlong the length of the corridor or the console — the fixture reinforces the direction of the space

Check the 23.6″ drop against a low ceiling first.

Where Not to Put ItAvoid
AvoidRound or square tables — the shape fights the surface underneath
AvoidBathrooms. IP20 means no protection against water or steam, and alabaster is porous.

A long surface, or nothing.

The design

Nothing Spans Between the Rods

The bar every linear light hides — this one simply doesn't have.

Look closely at almost any long dining light and you will find the same thing: a metal bar running its full length, carrying the wiring and the weight, with a shade hung underneath to hide it. The shade is doing two jobs at once — softening the light, and concealing the structure that holds it up. It has to be deep enough to swallow the bar, which is why so many linear fixtures are bulkier than the light they give.

Two slim rods drop from two separate points on the ceiling, and between them there is only air. Each rod carries its share of the load and its share of the wiring, and because nothing has to be concealed, the stone could be made shallow — a trough rather than a box, flat along the bottom with the sides just rising and the ends turning up.

Shallow is what makes the light behave. A deep shade collects light and lets it out at one opening; a shallow trough spreads it along the whole length of the stone. So what arrives on the table is not two or three bright pools with dim gaps between them, but one continuous band of warmth — the reason a long table under a linear light either works completely or does not work at all.

The two metal bands are the last decision, and the least obvious. Without them the trough would read as one blank strip of glowing stone, and the eye would slide off it. Crossing it at even intervals divides the length into three, giving the proportion something to be measured against — the same reason a long table looks better with three place settings than with an unbroken run of cloth. In brass the bands melt into the warmth and the piece reads as one object; in black they become hard graphic lines against pale stone.

— Two rods, and nothing in between —
Questions, Answered

Common Questions

How it mounts, which table it suits, and what the light actually does.

Can I hang this where my current light is?

Not directly — and this is the most important thing to know before ordering.

It hangs from two slim rods fixed at two separate points on your ceiling, not one canopy. That means two holes, two fixings, and wiring run between them.

Will it fit my table?

The fixture is 39.4″ long, and the rule for a linear light is half to two-thirds of the table's length.

So it suits a table of roughly 60–79″. Under 55″ it will overhang both ends and start to look like a beam across the room. Over 90″ it will light the middle and leave the ends dim — for a table that long, two fixtures end to end is the usual answer, and we're happy to advise on the gap between them.

One thing it is not for: a round table. A linear light over a circle leaves two arcs unlit and two ends of the stone doing nothing.

Does the whole thing light up, or just parts of it?

The whole length. The stone glows continuously rather than sending light down from a few visible sources.

That is the difference between this and a row of pendants. What lands on the table is one continuous band of warmth instead of two or three bright pools with dim gaps between them — which matters most at the ends of a long table, where a row of pendants usually runs out of light.

How low should it hang?
Over a dining table, 30–36″ from the tabletop to the bottom edge of the stone — lower than instinct suggests, but nobody walks under a table. Over a kitchen island, 30–34″ is better, since you stand rather than sit. Anywhere people walk beneath it, keep 7 ft of clearance above the floor. The fixture's own drop is 23.6″ including the rods; if that leaves it too high for your ceiling, longer rods are supplied on request.
Can I dim it?

Yes, but it has to be specified when you order. (Please contact us if you require a dimmable version.)

Is there a bulb to replace?
No — the LED is built in, running at warm white 3000K. Nothing to source, nothing to match along the length, and no section brighter than another. If it ever stops working, contact us and we'll advise on parts.
Why are there two metal bands across it?

To break the length up. Without them the trough would read as one blank strip of glowing stone and the eye would slide straight off it. Crossing it at even intervals divides the length into three, so the proportion has something to be measured against.

They also change the character of the piece. In brass the bands blend into the warm stone and it reads as one object; in black they become sharp graphic lines against pale alabaster.

Why doesn't my stone match the photographs?

Because it is quarried, not moulded. The veining running the length of your trough will be its own — and lit from inside, on a piece this long, it is the first thing anyone notices.

Sections may also differ slightly in tone from one another. That is real stone doing what real stone does; a piece that matched the photograph exactly would have to be resin.

Will my ceiling hold it?
The weight is spread across two fixing points rather than hanging from one, which helps — but both of them need to be fixed into the structure above rather than plasterboard alone. Have your electrician confirm each point before installation. Ask us for the exact weight and pass it on.
How do I clean it?

A soft dry cloth along the stone. Keep water off it — alabaster is porous, absorbs it, and leaves a mark that won't buff out. The trough is open at the top, so dust settles inside it; a dry brush reaches in more easily than a cloth.

The metal bands and rods can take a barely damp cloth followed by a dry one. Switch off and let it cool first. Once or twice a year is plenty.

Can I put it in a bathroom?
No. It's rated IP20 — indoor dry rooms only, with no protection against water or steam. Alabaster is porous too, so damp is bad for the stone as well as the wiring. Dining rooms, kitchens, offices and hallways are all fine.
Installation

The Complete Installation Guide

Not sure how to wire it, how high to hang it, or whether you need an electrician? Our full guide walks through every step for US homes.

01

Power Off First

Switch off at the breaker and confirm before you touch any wiring.

02

Check the Box

Make sure your junction box is standard, secure, and rated for the weight.

03

Match the Wires

Black to black, white to white, ground to ground — the US standard explained.

04

Set the Height

Mounting heights and clearances for sconces, pendants, and chandeliers.

Read the Full Installation Guide

Free guide · Written for US homes · Opens in a new tab

You may also like

What the Table Light Doesn't Reach

A linear fixture lights one surface very well and nothing else. These two take the wall beside it and the corner behind it.

Wall Alabaster Orb Asteria Brass Wall Sconce - view 2 | Vidirlighting

Alabaster Orb Brass Wall Sconce

Wall mounted · Indoor dry rooms

A round stone orb where the trough is a long line — the same material saying the opposite thing. Along the wall beside a dining table, or in pairs framing a doorway, it lifts the light off one surface and into the room.

From $595.00
View Details
No wiring 

Folded Paper Column Floor Lamp

Floor standing · Plug in

For the corner nothing on the ceiling will ever reach. No electrician, no holes, no permission — it plugs into a socket and moves whenever the room does. Soft folded paper against the flat stone overhead.

From $980.00
View Details
التقييمات

Customer Reviews

Be the first to write a review
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
التخصيص

خدمات التخصيص

في Korewo Lamp، ندرك أن كل مساحة فريدة من نوعها، وأنه في بعض الأحيان قد لا تلبي التصاميم الجاهزة رؤيتك الدقيقة. لهذا السبب نفخر بتقديم خدمات تخصيص شاملة، لضمان تصميم إضاءتك بشكل مثالي يلائم تفضيلاتك واحتياجاتك. سواء كان ذلك من حيث الحجم، أو اللون، أو النمط، أو تصميم أصلي بالكامل، فنحن هنا لنحول أفكارك إلى واقع.

تخصيص الحجم واللون والنمط

  1. تخصيص اللون
    هل وجدت تصميم ثريا أو مصباح حائط أعجبك، ولكن لونه لا يتناسب مع ديكور منزلك؟ لا مشكلة! يمكننا تخصيص اللمسة النهائية - سواء كنت تفضل اللون الذهبي، أو الكروم، أو الأسود المطفي، أو أي شيء فريد من نوعه - لتتناغم بشكل مثالي مع أثاثك ومساحتك.

  2. تخصيص الحجم
    هل لديك أبعاد محددة في ذهنك؟ دعنا نصمم إضاءة تتناسب بسلاسة مع غرفتك. قدم لنا تفاصيل مثل العرض والعمق والارتفاع (على سبيل المثال، العرض 48 بوصة × العمق 10 بوصات × الارتفاع 12 بوصة)، وسنضمن أنها مناسبة تماماً لمساحتك.

  3. تخصيص النمط
    هل تحب أحد تصاميمنا الحالية ولكنك تتمنى لو كان بنمط مختلف؟ يمكننا تخصيص المنتجات ضمن نفس السلسلة لتناسب تفضيلاتك الجمالية.

  4. تخصيص عناصر من خيالك
    إذا كانت لديك رؤية فريدة غير معروضة على موقعنا الإلكتروني، نشجعك على مشاركة أفكارك. حتى رسم يدوي بسيط يكفي لفريقنا لفهم متطلباتك وتقديم التوجيه المهني.

كيفية تخصيص تصميمك

ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@korewolamp.com بالتفاصيل التالية:

  1. مرجع المنتج
    اذكر رقم تعريف المنتج (SKU) أو شارك رابط المنتج للرجوع إليه.
  2. تفاصيل التصميم
    أرفق صورة، أو فكرة، أو رسماً للثريا أو المصباح الذي تريده.
  3. تفضيلات الألوان
    حدد اللون الذي ترغب فيه للقاعدة أو اللمسات الإضافية، مثل الذهبي، أو الفضي، أو الأسود.
  4. الأبعاد
    قدم قياسات دقيقة (العرض، والعمق، والارتفاع) لوحدة الإضاءة. هل أنت غير متأكد من الحجم؟ شاركنا أبعاد غرفتك وارتفاع السقف، وسنساعدك في اختيار النسب المثالية.

بمجرد استلامنا لتفاصيلك، سيقوم مصممونا بمراجعة طلبك والرد خلال 1-2 يوم عمل مع عرض سعر. بعد تأكيد طلبك، سنرسل إليك فاتورة مخصصة عبر البريد الإلكتروني.

عملية التخصيص

  1. اتصل بنا: أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@korewolamp.com بطلب التخصيص الخاص بك.
  2. شارك تصميمك: قدم رابط المنتج، أو صورة، أو رسماً، بالإضافة إلى تفضيلات الحجم واللون.
  3. إتمام الدفع: أكد طلبك وقم بسداد رسوم التخصيص.
  4. تلقي الملاحظات: سيقوم مصنعنا بإعداد رسم أو مخطط تفصيلي للحصول على موافقتك.
  5. الموافقة والإنتاج: بمجرد الموافقة، سيبدأ الإنتاج.

معلومات إضافية

  • وقت الإنتاج: تتطلب العناصر المخصصة 8-10 أسابيع للإنتاج والشحن، مع شحن قياسي مجاني. يتوفر الشحن السريع مقابل رسوم إضافية.
  • الضمان: جميع المنتجات المخصصة مغطاة بضمان المصنع لمدة عام واحد.
  • سياسة الإرجاع: يرجى ملاحظة أن العناصر المخصصة غير قابلة للإلغاء أو الإرجاع أو الاستبدال.

هل أنت مستعد لتحويل إضاءة أحلامك إلى واقع؟ تواصل معنا اليوم ودع Korewo Lamp تبتكر الإضاءة المثالية لمساحتك.


سياسة الشحن

في korewolamp، نحن ملتزمون بتوصيل منتجات الإضاءة الخاصة بك بسرعة وأمان وبشفافية تامة. يتم التعامل مع كل مصباح نشحنه بعناية لأننا نعلم مدى روعة إضاءة منزلك بشيء مميز.

1. معالجة الطلبات

نقسم الوقت المستغرق منذ قيام العميل بتقديم الطلب وحتى استلام المنتج إلى: إجمالي وقت التسليم = وقت المعالجة + وقت الشحن (أيام العمل).

بمجرد تقديم طلبك، يبدأ فريقنا العمل عليه على الفور!

  • وقت المعالجة: وقت معالجة الطلب السريع: 1-3 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء العطلات)

  • خلال فترات الطلب المرتفع أو العروض الترويجية الخاصة، قد تستغرق المعالجة وقتاً أطول قليلاً ولكننا سنبقيك دائماً على اطلاع عبر البريد الإلكتروني.

ستتلقى بريداً إلكترونياً للتأكيد بمجرد تقديم طلبك وبريداً إلكترونياً للمتابعة بمجرد شحنه.

2. وقت الشحن

أوقات التسليم التقديرية:

شحن مجاني: 25-45 يوم عمل
شحن سريع: 9-14 يوم عمل

أوقات التسليم تقديرية وقد تختلف بسبب إجراءات الجمارك، أو تأخيرات شركة النقل، أو ظروف التوصيل المحلية.

3. تكاليف الشحن

لدينا طريقتان للشحن، وطرق الفوترة هي كما يلي:

  1. الشحن القياسي: شحن مجاني لجميع الطلبات إلى الولايات المتحدة.

  2. رسوم الشحن السريع هي كما يلي:

طريقة الشحن الشرط تكاليف النقل
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $0.00–$200.00 $100.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $200.10–$400.00 $150.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $400.10–$600.00 $200.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $600.10–$700.00 $250.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $700.10–$800.00 $300.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $800.10–$900.00 $400.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $900.10–$1,000.00 $500.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $1,000.10–$1,200.00 $600.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $1,200.10–$1,400.00 $700.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $1,400.10–$1,600.00 $800.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $1,600.10–$1,800.00 $900.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) 1,800.10–$2,000.00 $1000.00 USD
شحن سريع (9–14 يوم عمل) $2,000.10 فما فوق $1500.00 USD

 

4. تتبع الطلب

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريداً إلكترونياً يحتوي على رقم التتبع ورابط مباشر لمراقبة شحنتك.
يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 48 ساعة حتى تظهر تحديثات التتبع بعد الإرسال.

إذا كان رابط التتبع الخاص بك يظهر حالة "معلق" لأكثر من 5 أيام عمل، فاتصل بفريق الدعم لدينا وسنساعدك بكل سرور في تتبع طردك.

5. وجهة الشحن وموقع المنتج

نحن نشحن حصرياً إلى عناوين داخل الولايات المتحدة وكندا. يمكن تسليم طلبك إلى أي عنوان فعلي (باستثناء صناديق البريد وعناوين APO/FPO) في الولايات المتحدة المتصلة، أو ألاسكا، أو هاواي. تقع مصانعنا في الصين، وسيتم شحن طلبك مباشرة من المصنع الصيني.

إذا لم تكن متأكداً مما إذا كنا نشحن إلى موقعك، فلا تتردد في الاتصال بنا قبل تقديم طلبك على support@korewolamp.com.

6. التأخيرات والطرود المفقودة

نحن نعمل بشكل وثيق مع شركات النقل لضمان التسليم في الوقت المحدد. ومع ذلك، يرجى العلم أنه بمجرد أن يكون الطرد في الطريق، قد تحدث تأخيرات أحياناً بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا (الطقس، الجمارك، أو مواسم الذروة).

إذا بدا أن طردك مفقود أو لم يصل بعد نافذة التسليم التقديرية، يرجى الاتصال بنا على support@korewolamp.com مع ذكر رقم طلبك وسنقوم بالتحقيق وإيجاد أفضل حل.

7. الطلبات التالفة أو غير الصحيحة

نحن نأخذ التعبئة على محمل الجد، ولكن إذا وصل طلبك تالفاً أو غير صحيح، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في غضون 48 ساعة من التسليم مع إرفاق صور للمنتج والتغليف.
سيقوم فريقنا بترتيب استبدال أو استرداد سريع كما هو موضح في سياسة الإرجاع والاسترداد.

8. دقة العنوان

يُرجى التحقق مرة أخرى من عنوان الشحن الخاص بك قبل إتمام عملية الدفع.
لا تتحمل korewolamp المسؤولية عن التأخيرات أو الخسائر الناتجة عن تفاصيل الشحن غير الصحيحة أو غير المكتملة المقدمة من العميل.

إذا لاحظت خطأ في العنوان مباشرة بعد تقديم طلبك، راسلنا عبر البريد الإلكتروني في غضون 12 ساعة لطلب التحديث.

9. الجمارك والرسوم والضرائب

قد تخضع الطلبات الدولية لضرائب الاستيراد أو الرسوم الجمركية عند الوصول. يتم تحديد هذه الرسوم من قبل مكتب الجمارك المحلي الخاص بك وهي مسؤولية العميل.
لا تملك korewolamp أي سيطرة على هذه الرسوم أو التأخيرات بمجرد خروج طلبك من مستودعنا.

10. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول طلبك أو حالة الشحن أو خيارات التسليم، فإن فريق الدعم الودود لدينا هنا للمساعدة.

البريد الإلكتروني: support@korewolamp.com
واتساب: +86 18925390880
العنوان: رقم 10، طريق شينغدونغ، غوسي شيانغ، بلدة غوتشن، مدينة تشونغشان، الطابق الثاني، الوحدة 8، الصين

سياسة الاسترجاع

لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام منتجك لطلب الإرجاع.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع/الاستبدال، يجب أن يكون منتجك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات شراء.

بشكل عام، هناك سببان للإرجاع:

1. إذا كانت هناك مشكلة في جودة المنتج أو تلف أثناء النقل، فسنقدم خدمات إرجاع واستبدال مجانية.

2. إذا كان الأمر مجرد أن العميل لا يحب مصابيحنا، فيجب على العميل دفع تكلفة الشحن للإرجاع والاستبدال.

3. إذا كان الإرجاع ناتجًا عن المستهلك، فيجب أن يتحمل المستهلك رسوم الشحن. الرسوم المحددة تعتمد على شركة الشحن التي تختارها. تشمل الأسباب التي يسببها المستهلك ما يلي:
يعتقد العميل شخصيًا أن المنتج لا يلبي التوقعات.
يعتقد العميل شخصيًا أن الحجم صغير جدًا أو كبير جدًا.
يعتقد العميل شخصيًا أن اللون لا يلبي التوقعات.
يريد العميل إرجاع المنتج لأسباب شخصية، مثل تغيير الرأي أو عدم الحاجة إلى المنتج بعد الآن.
طلب العميل المنتج الخطأ أو الكمية الخطأ.
لم يقرأ العميل وصف المنتج بدقة وتفاجأ بالميزات أو المواصفات.

يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت المنتج الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها. نحن واثقون من أنك ستحب طلبك عند وصوله، ولكن إذا لم يعجبك لأي سبب من الأسباب، يرجى فقط إرسال رسالة سريعة لنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو الرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتحديث الشحن وسنقوم بتصحيح الأمر.

الأهلية للإرجاع/الاستبدال

يحق للعملاء استرداد الأموال مقابل المرتجعات في الحالات التالية:

1. المنتج تالف بسبب مشاكل الجودة أو النقل.

2. لم يتم استخدام المنتج وتنطبق سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا.

3. أي منتج تم إرجاعه إلى المرسل ولم يتم تسليمه.

4. أي منتج لم يتم تسليمه في غضون 90 يومًا.

كل ما سبق مؤهل لاسترداد المبلغ بالكامل والاستبدال.
نحن نتحمل جميع التكاليف للقضايا المذكورة أعلاه ونضمن الإرجاع/استرداد الأموال بنسبة 100% أو الاستبدال المجاني.

غير مؤهل للإرجاع/الاستبدال

لا يمكن إرجاع أنواع معينة من المنتجات:

1. المنتجات التي لا تتأهل لسياسة الإرجاع الخاصة بنا لمدة 30 يومًا.

2. الطلبات أو المنتجات التي تبلغ قيمتها 5000 دولار أو أكثر.

3. المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو الخاصة وفقًا لمواصفاتك.
المصابيح.

4. المنتج ليس في حالته وعبوته الأصلية.

بالنسبة للمنتجات غير المؤهلة لاسترداد الأموال، ستكون مسؤولاً عن تكاليف شحن الإرجاع الخاصة بك. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد. وسنخصم ما يصل إلى 70% من التكلفة + رسوم الخدمة من مبلغ استرداد الأموال الخاص بك.

إلغاء الطلب

إلغاء الطلبات ممكن فقط في غضون 24 ساعة بعد تأكيد الطلب. بعد هذا الوقت، لا يمكننا تقديم استرداد للأموال.
(في بعض الأحيان، إذا لم يتم شحن الطلب، قد نتمكن من إلغاء طلبك، لذا يرجى الاتصال بنا إذا لم تستلم تأكيد الشحن.)

سياسة الإرجاع

تستمر سياستنا لمدة 30 يومًا. إذا مرت 30 يومًا منذ استلامك لمنتجك وفقًا لرقم التتبع الخاص بك، للأسف، لا يمكننا تقديم استرداد أو استبدال لك. يجب عليك التواصل معنا للاستفسار خلال هذه الفترة الزمنية لتكون مؤهلاً للإرجاع أو الاستبدال.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون منتجك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.

عملية الإرجاع الخاصة بنا

1. اقرأ سياسة الإرجاع الخاصة بنا أعلاه لتحديد ما إذا كان طلبك مؤهلاً لاسترداد الأموال/الإرجاع.

2. أرسل استفسارًا، يتضمن سبب الإرجاع، إلى support@korewolamp.com.

3. نؤكد لك مبلغ الاسترداد الذي تستحقه اعتمادًا على سبب الإرجاع والمنتجات الموجودة في طلبك.

4. نوفر عنوان الإرجاع وتعليمات ملصقات الشحن.
إذا لم تتبع تعليماتنا، فلا يمكننا منحك استرداد أموالك.

5. تقوم بشحن المنتج على نفقتك الخاصة.
نحن لا نغطي تكلفة شحن الإرجاع أو نقدم ملصقات مدفوعة مسبقًا.
يرجى طباعة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب الخاص بك وتضمينه في حزمة الإرجاع.

6. أبلغنا عبر البريد الإلكتروني بأنك أرسلت مرتجعك وزودنا برقم التتبع الخاص بك إذا كان ذلك ممكنًا.

7. سنقوم بمعالجة إرجاعك في غضون 3-5 أيام عمل من استلام منتجاتك المرتجعة.

الاستبدال

أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع المنتج الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بعملية شراء منفصلة للمنتج الجديد.

فترة التهدئة لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي

على الرغم مما سبق، إذا تم شحن البضائع إلى الاتحاد الأوروبي، فلديك الحق في إلغاء طلبك أو إرجاعه في غضون 14 يومًا، لأي سبب ودون الحاجة إلى مبرر.

كما هو مذكور أعلاه، يجب أن يكون منتجك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.

استرداد الأموال

سنقوم بإخطارك بمجرد استلامنا وفحصنا لمرتجعك، وسنخبرك ما إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. إذا تمت الموافقة، فسيتم رد الأموال إليك تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 5-10 أيام عمل.

يرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم بنكك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك بمعالجة وإدراج استرداد الأموال أيضًا.
إذا مرت أكثر من 15 يوم عمل منذ موافقتنا على إرجاعك، يرجى الاتصال بنا على support@korewolamp.com.

اتصل بنا

البريد الإلكتروني: support@korewolamp.com.

واتساب: +86 18925390880

العنوان: رقم 10، طريق شينغدونغ، غوسي شيانغ، بلدة غوزين، مدينة تشونغشان، الطابق الثاني، الوحدة 8، الصين

دفع آمن

نحن نحرص على شعور عملائنا بالأمان عند التسوق معنا عبر الإنترنت. ولهذا السبب، قمنا بتنفيذ إجراءات صارمة لحماية معلوماتك الشخصية ومعلومات الدفع الخاصة بك من الوصول غير المصرح به.

يستخدم موقعنا الإلكتروني أحدث تقنيات التشفير لضمان نقل جميع البيانات بشكل آمن. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتطبيق أنظمة قوية لمنع الاحتيال تراقب جميع المعاملات بحثاً عن أي نشاط مشبوه. في حال حدوث أي مشكلة، فإن فريق دعم العملاء المخصص لدينا جاهز لمساعدتك. نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وممتعة لجميع عملائنا.

الدفع: فيزا، ماستر كارد، أمريكان إكسبريس، داينرز كلوب، ديسكفر، جي سي بي، وشوب باي.


أمن الدفع

نحن نستخدم "شوب باي" (Shop Pay) لضمان أمان مدفوعاتك:

النقل المشفر:
تم تفعيل تشفير بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) عبر موقعنا بالكامل. يتم إرسال رقم بطاقتك، ورمز التحقق (CVV)، ومعلومات الفوترة مباشرة إلى مزود خدمة الدفع الخاص بنا عبر قناة مشفرة للمعالجة؛ ولا يتم تخزينها أبداً على خوادمنا كنص عادي.

أمن الحساب:
عند إتمام عملية الدفع باستخدام "شوب باي"، لديك خيار تفعيل المصادقة الثنائية للتحقق من تسجيل الدخول. يقوم نظام إدارة المخاطر في "شوب باي" بمراقبة وحظر محاولات تسجيل الدخول غير الطبيعية والمعاملات المشبوهة بشكل نشط.

كشف الاحتيال:
نحن نتعاون مع مزود خدمة الدفع الخاص بنا لإجراء تقييمات للمخاطر على جميع الطلبات. نقوم بإجراء مراجعات يدوية لحالات محددة، مثل وجود تباين بين عناوين الفوترة والشحن، أو تقديم طلبات متعددة في إطار زمني قصير.

حماية الخصوصية:
تُستخدم معلومات الدفع الخاصة بك فقط لغرض تفويض الطلب، ومنع الاحتيال، ومعالجة المبالغ المستردة؛ ولا يتم بيعها لأطراف ثالثة أبداً. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.


آخر تحديث: 20 أبريل 2026

استمر في البحث

الآخر مسلسل

تتبع كل سلسلة مادة واحدة أو فكرة واحدة من البداية إلى النهاية، لذا فإن أي قطعة من أي منها لا تزال تُقرأ كجزء من نفس المجموعة.

تخفيضات الجمعة السوداء

كلما اشتريت أكثر، كلما وفرت أكثر

ثلاثة مستويات من الخصومات، تُطبق تلقائيًا عند الدفع. لا حاجة إلى رمز، فالخصم الأفضل يُطبق تلقائيًا.

0days
00hrs
00min
00sec
15% off رتب $100+
لا حاجة لكتابة أي كود
18% off رتب $2,000+
لا حاجة لكتابة أي كود
20% off رتب $5,000+
لا حاجة لكتابة أي كود

سعر هذا المنتج وحده في الجمعة السوداء

$3,931.90$4,795.00-18%

Add $205.00 أضف المزيد إلى سلة التسوق للحصول على 20% off.

تسوق من التخفيضات